Εναρμονισμένη ανακοίνωση σχετικά με τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης
Παράλληλα με το σήμα GARAN, ο κανονισμός (ΕΕ) 2025/1960 ορίζει ένα δεύτερο εναρμονισμένο στοιχείο: την ανακοίνωση σχετικά με τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης. Υπενθυμίζει στους καταναλωτές ότι τα αγαθά συνοδεύονται από νόμιμη εγγύηση τουλάχιστον δύο ετών βάσει του δικαίου της ΕΕ, ενδεχομένως μεγαλύτερη βάσει του εθνικού δικαίου, και ποια μέσα έννομης προστασίας έχουν.
Η ανακοίνωση απαιτείται για καταναλωτικές πωλήσεις αγαθών εντός του εθνικού καθεστώτος ενημέρωσης, ανεξάρτητα από εγγύηση παραγωγού. Ελέγξτε εξαιρέσεις και εθνική εφαρμογή. Τοποθετήστε την εμφανώς στο κατάστημα· μπορεί να χρειάζονται περισσότερες θέσεις. Το επίσημο σχέδιο παραμένει αμετάβλητο.
Λήψη της επίσημης ανακοίνωσης
Επιλέξτε τη γλώσσα σας και κατεβάστε το πρωτότυπο αρχείο της Επιτροπής. Το PDF, έγχρωμο ή ασπρόμαυρο, προορίζεται για εκτύπωση σε A4 ή μεγαλύτερο μέγεθος· το SVG και το PNG προορίζονται για ψηφιακή χρήση ή για τη δική σας ροή εκτύπωσης.
Τα αρχεία είναι αναλλοίωτα αντίγραφα εκείνων που δημοσίευσε η Ευρωπαϊκή Επιτροπή, Γενική Διεύθυνση Δικαιοσύνης και Καταναλωτών. Μπορείτε επίσης να τα κατεβάσετε από τη σελίδα της Επιτροπής για την ανακοίνωση και το σήμα.
Πού εμφανίζεται
- Φυσικό κατάστημα: εκτυπωμένη έγχρωμη ή ασπρόμαυρη, σε μέγεθος τουλάχιστον A4, σε ευδιάκριτο σημείο όπως η είσοδος, μια αφίσα σε τοίχο ή διάδρομο, ή το ταμείο. Χρησιμοποιήστε A3 έως A1 για μεγαλύτερες αποστάσεις θέασης.
- Ηλεκτρονικό κατάστημα: η έγχρωμη έκδοση RGB, ευανάγνωστη στο προεπιλεγμένο μέγεθος, προσβάσιμη από σύνδεσμο με σαφή διατύπωση, όπως «Τα δικαιώματά σας από τη νόμιμη εγγύηση», στην κεφαλίδα, στις σελίδες προϊόντων ή στο ταμείο. Προσθέστε σύνδεσμο προς την ίδια σελίδα με τον κωδικό QR.
- Σταθερή επιβεβαίωση: παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες σε σταθερό μέσο, συνήθως email, εκτός αν ήδη δόθηκαν έτσι πριν τη σύμβαση. Διατηρήστε έγχρωμη έκδοση online. Δείτε τοποθέτηση ανακοίνωσης.
