Εναρμονισμένη ανακοίνωση σχετικά με τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης
Παράλληλα με το σήμα GARAN, ο κανονισμός (ΕΕ) 2025/1960 ορίζει ένα δεύτερο εναρμονισμένο στοιχείο: την ανακοίνωση σχετικά με τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης. Υπενθυμίζει στους καταναλωτές ότι τα αγαθά συνοδεύονται από νόμιμη εγγύηση τουλάχιστον δύο ετών βάσει του δικαίου της ΕΕ, ενδεχομένως μεγαλύτερη βάσει του εθνικού δικαίου, και ποια μέσα έννομης προστασίας έχουν.
Σε αντίθεση με το σήμα, η ανακοίνωση είναι υποχρεωτική για κάθε έμπορο που πωλεί αγαθά σε καταναλωτές, ανεξάρτητα από το αν κάποιος παραγωγός προσφέρει εγγύηση ανθεκτικότητας. Εμφανίζεται σε επίπεδο καταστήματος και όχι ανά προϊόν. Κανένα στοιχείο της δεν είναι επεξεργάσιμο, επομένως δεν υπάρχει τίποτα να δημιουργηθεί.
Λήψη της επίσημης ανακοίνωσης
Επιλέξτε τη γλώσσα σας και κατεβάστε το πρωτότυπο αρχείο της Επιτροπής. Το PDF, έγχρωμο ή ασπρόμαυρο, προορίζεται για εκτύπωση σε A4 ή μεγαλύτερο μέγεθος· το SVG και το PNG προορίζονται για ψηφιακή χρήση ή για τη δική σας ροή εκτύπωσης.
Τα αρχεία είναι αναλλοίωτα αντίγραφα εκείνων που δημοσίευσε η Ευρωπαϊκή Επιτροπή, Γενική Διεύθυνση Δικαιοσύνης και Καταναλωτών. Μπορείτε επίσης να τα κατεβάσετε από τη σελίδα της Επιτροπής για την ανακοίνωση και το σήμα.
Πού εμφανίζεται
- Φυσικό κατάστημα: εκτυπωμένη έγχρωμη ή ασπρόμαυρη, σε μέγεθος τουλάχιστον A4, σε ευδιάκριτο σημείο όπως η είσοδος, μια αφίσα σε τοίχο ή διάδρομο, ή το ταμείο. Χρησιμοποιήστε A3 έως A1 για μεγαλύτερες αποστάσεις θέασης.
- Ηλεκτρονικό κατάστημα: η έγχρωμη έκδοση RGB, ευανάγνωστη στο προεπιλεγμένο μέγεθος, προσβάσιμη από σύνδεσμο με σαφή διατύπωση, όπως «Τα δικαιώματά σας από τη νόμιμη εγγύηση», στην κεφαλίδα, στις σελίδες προϊόντων ή στο ταμείο. Προσθέστε σύνδεσμο προς την ίδια σελίδα με τον κωδικό QR.
- Email επιβεβαίωσης: συμπεριλάβετε την ανακοίνωση στην επιβεβαίωση της παραγγελίας μαζί με τις υπόλοιπες πληροφορίες της σύμβασης. Λεπτομέρειες: πού εμφανίζεται η ανακοίνωση νόμιμης εγγύησης.