Suderintas pranešimas dėl teisinės atitikties garantijos
Šalia GARAN ženklo Reglamentu (ES) 2025/1960 nustatomas antras suderintas elementas: pranešimas dėl teisinės atitikties garantijos. Juo vartotojams primenama, kad pagal ES teisę prekėms taikoma bent dvejų metų teisinė garantija, pagal nacionalinę teisę ji gali būti ilgesnė, ir kokiomis teisių gynimo priemonėmis jie gali pasinaudoti.
Skirtingai nei ženklas, pranešimas yra privalomas kiekvienam prekiautojui, parduodančiam prekes vartotojams, nepriklausomai nuo to, ar kuris nors gamintojas siūlo patvarumo garantiją. Jis pateikiamas parduotuvės, o ne atskiro produkto lygmeniu. Nė vieno jo elemento keisti negalima, todėl nėra ko generuoti.
Atsisiųskite oficialų pranešimą
Pasirinkite savo kalbą ir atsisiųskite originalų Komisijos failą. Spalvotas arba nespalvotas PDF skirtas spausdinti A4 ar didesniu formatu; SVG ir PNG skirti skaitmeninei aplinkai arba jūsų pačių spaudos procesui.
Failai yra nepakeistos Europos Komisijos Teisingumo ir vartotojų reikalų generalinio direktorato paskelbtų failų kopijos. Juos taip pat galite atsisiųsti iš Komisijos puslapio apie pranešimą ir ženklą.
Kur jį pateikti
- Fizinė parduotuvė: atspausdintas spalvotai arba nespalvotai, bent A4 formato, gerai matomoje vietoje, pavyzdžiui, prie įėjimo, kaip plakatas ant sienos ar prekybos salėje arba prie kasos. Didesniam žiūrėjimo atstumui naudokite nuo A3 iki A1 formato.
- Internetinė parduotuvė: spalvota RGB versija, įskaitoma numatytojo dydžio, pasiekiama aiškiai suformuluota nuoroda, pavyzdžiui, „Jūsų teisinės garantijos teisės“, antraštėje, produktų puslapiuose arba atsiskaitant. Pridėkite spustelėjamą nuorodą į tą patį puslapį kaip ir QR kodas.
- Patvirtinimo e. laiškas: įtraukite pranešimą į užsakymo patvirtinimą kartu su kita sutarties informacija. Išsamiau: kur pateikti teisinės garantijos pranešimą.