Usklađena obavijest o zakonskom jamstvu usklađenosti
Uz oznaku GARAN Uredba (EU) 2025/1960 definira i drugi usklađeni element: obavijest o zakonskom jamstvu usklađenosti. Ona podsjeća potrošače da roba prema pravu EU-a ima zakonsko jamstvo od najmanje dvije godine, prema nacionalnom pravu i dulje, te koji su im pravni lijekovi dostupni.
Obavijest je potrebna za prodaju robe potrošačima u okviru nacionalnih informacijskih obveza, neovisno o proizvođačevu jamstvu. Važne su iznimke i nacionalni prijenos. Istaknite je na razini trgovine; može biti potrebno više položaja. Ne mijenjajte službenu grafiku.
Preuzmite službenu obavijest
Odaberite jezik i preuzmite izvornu datoteku Komisije. PDF u boji ili crno-bijeli namijenjen je tisku u formatu A4 ili većem; SVG i PNG su za digitalnu upotrebu ili vlastiti tiskarski postupak.
Datoteke su neizmijenjene kopije onih koje je objavila Europska komisija, Glavna uprava za pravosuđe i potrošače. Možete ih preuzeti i sa stranice Komisije o obavijesti i oznaci.
Gdje je prikazati
- Fizička trgovina: otisnuta u boji ili crno-bijelo, najmanje u formatu A4, na istaknutom mjestu kao što je ulaz, plakat na zidu ili u prolazu ili blagajna. Za veće udaljenosti gledanja upotrijebite formate A3 do A1.
- Internetska trgovina: verzija u boji RGB, čitljiva u zadanoj veličini, dostupna s jasno formulirane poveznice poput „Vaša prava iz zakonskog jamstva” u zaglavlju, na stranicama proizvoda ili na blagajni. Dodajte i poveznicu na istu stranicu na koju vodi QR kod.
- Potvrda na trajnom nosaču podataka: dostavite potrebne informacije na trajnom nosaču, obično potvrdnom e-poštom, osim ako su tako dostavljene prije ugovora. Za internetsku prodaju zadržite verziju u boji. Više: postavljanje obavijesti.
