Usklađena obavijest o zakonskom jamstvu usklađenosti
Uz oznaku GARAN Uredba (EU) 2025/1960 definira i drugi usklađeni element: obavijest o zakonskom jamstvu usklađenosti. Ona podsjeća potrošače da roba prema pravu EU-a ima zakonsko jamstvo od najmanje dvije godine, prema nacionalnom pravu i dulje, te koji su im pravni lijekovi dostupni.
Za razliku od oznake, obavijest je obvezna za svakog trgovca koji prodaje robu potrošačima, bez obzira na to nudi li ijedan proizvođač jamstvo trajnosti. Prikazuje se na razini trgovine, a ne po pojedinom proizvodu. Nijedan se njezin element ne može uređivati, pa nema što izraditi.
Preuzmite službenu obavijest
Odaberite jezik i preuzmite izvornu datoteku Komisije. PDF u boji ili crno-bijeli namijenjen je tisku u formatu A4 ili većem; SVG i PNG su za digitalnu upotrebu ili vlastiti tiskarski postupak.
Datoteke su neizmijenjene kopije onih koje je objavila Europska komisija, Glavna uprava za pravosuđe i potrošače. Možete ih preuzeti i sa stranice Komisije o obavijesti i oznaci.
Gdje je prikazati
- Fizička trgovina: otisnuta u boji ili crno-bijelo, najmanje u formatu A4, na istaknutom mjestu kao što je ulaz, plakat na zidu ili u prolazu ili blagajna. Za veće udaljenosti gledanja upotrijebite formate A3 do A1.
- Internetska trgovina: verzija u boji RGB, čitljiva u zadanoj veličini, dostupna s jasno formulirane poveznice poput „Vaša prava iz zakonskog jamstva” u zaglavlju, na stranicama proizvoda ili na blagajni. Dodajte i poveznicu na istu stranicu na koju vodi QR kod.
- E-poruka s potvrdom: uključite obavijest u potvrdu narudžbe zajedno s ostalim informacijama o ugovoru. Pojedinosti: gdje prikazati obavijest o zakonskom jamstvu.