Συχνές ερωτήσεις
Απαντήσεις για προϋποθέσεις, εθνική μεταφορά, διάρκειες και μορφές αρχείων, ενημερωμένες στις 6 Οκτωβρίου 2026.
Είναι το σήμα GARAN υποχρεωτικό για το κατάστημά μου;
Εντός των εφαρμοστέων εθνικών κανόνων, απαιτείται όταν παραγωγός προσφέρει δωρεάν εγγύηση ολόκληρου αγαθού άνω των δύο ετών και ενημερώνει τον έμπορο. Δείτε πέντε προϋποθέσεις και 27 κράτη. Η χωριστή ανακοίνωση αφορά τις καλυπτόμενες πωλήσεις αγαθών ακόμη και χωρίς τέτοια εγγύηση.
Τι γίνεται αν η εγγύησή μου είναι ακριβώς δύο έτη;
Το σήμα δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθεί. Η οδηγία 2011/83/ΕΕ απαιτεί διάρκεια μεγαλύτερη των δύο ετών, οπότε η μικρότερη τιμή που μπορεί να φέρει το σήμα είναι 2,5 έτη. Μπορείτε να εξακολουθήσετε να προσφέρετε διετή εμπορική εγγύηση και να την περιγράφετε στη δήλωση εγγύησης, απλώς χωρίς το σήμα GARAN.
Μπορώ να δηλώσω τη διάρκεια σε μήνες;
Όχι. Το σήμα εκφράζει τη διάρκεια μόνο σε έτη: ακέραιους αριθμούς όπως 3, 5 ή 10, ή μισά έτη με υποδιαστολή κόμμα, όπως 2,5. Οι κατευθυντήριες γραμμές της Επιτροπής αποκλείουν άλλα δεκαδικά, όπως το 4,1. Δείτε πώς δηλώνεται η διάρκεια της εγγύησης.
Πού πηγαίνουν τα δεδομένα μου;
Μάρκα, μοντέλο, διάρκεια και περιεχόμενο αρχείων επεξεργάζονται τοπικά, χωρίς αποστολή σε διακομιστή. Αποστέλλονται στατιστικά προβολών και χρήσης, όπως μορφές και εύρη πλήθους γραμμών, χωρίς αυτό το περιεχόμενο.
Είναι επίσημο αυτό το εργαλείο;
Όχι. Το garankit.eu είναι ανεξάρτητο και δεν συνδέεται ούτε υποστηρίζεται από την Επιτροπή. Χρησιμοποιεί επίσημο υπόδειγμα, χρώματα παραρτήματος II και Inter.
Επιτρέπεται το ένθετο σήμα στην εκτύπωση;
Όχι. Η ένθετη λωρίδα προορίζεται μόνο για ψηφιακή χρήση και πρέπει να εμφανίζει το πλήρες σήμα με το πρώτο κλικ, πέρασμα δείκτη ή άγγιγμα. Για εκτύπωση χρησιμοποιήστε το PDF του πλήρους σήματος σε 95 × 100 mm ή μεγαλύτερο.
Μπορώ να βάλω πολλά μοντέλα σε ένα σήμα;
Όχι. Το σήμα έχει ένα μόνο πεδίο αναγνωριστικού μοντέλου και συνδέεται με ένα ακριβώς μοντέλο προϊόντος, οπότε δημιουργήστε ένα σήμα ανά μοντέλο. Η μαζική λειτουργία το κάνει αυτό με μία κίνηση από ένα υπολογιστικό φύλλο. Το αν μια σειρά παραλλαγών μοιράζεται το ίδιο αναγνωριστικό μοντέλου το καθορίζει ο παραγωγός στη δήλωση εγγύησης.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω το σήμα σε διαφημίσεις;
Ναι. Οι κατευθυντήριες γραμμές της Επιτροπής επιτρέπουν το σήμα σε banner, καρουζέλ, email, τοποθετήσεις σε τρίτους, βίντεο, φυλλάδια και έντυπα, εφόσον αφορά προϊόν που πράγματι καλύπτεται. Σε διάταξη με πολλά προϊόντα, μην υποδηλώνετε ότι καλύπτονται όλα αν δεν ισχύει.
Ποιες μορφές να στείλω στις διαδικτυακές αγορές και στο ηλεκτρονικό μου κατάστημα;
Χρησιμοποιήστε έγχρωμο PNG ή JPG 1200 px για συλλογές προϊόντων και πλατφόρμες αγοράς. SVG στον δικό σας ιστότοπο και ένθετη λωρίδα μόνο με σωστή λειτουργία επέκτασης. Για συσκευασία και έντυπες ετικέτες χρησιμοποιήστε CMYK PDF του πλήρους σήματος 95 × 100 mm. Δείτε μορφές αρχείων.
Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα στο σήμα και στην ανακοίνωση;
Η ανακοίνωση εξηγεί τη νόμιμη εγγύηση και εμφανίζεται σε επίπεδο καταστήματος βάσει εθνικών κανόνων. Το GARAN ταυτοποιεί προϊόντα με επιλέξιμη εγγύηση παραγωγού. Και τα δύο έχουν σταθερό σχέδιο ΕΕ και δεν αντικαθιστούν τη δήλωση εμπορικής εγγύησης. Λήψη ανακοίνωσης.
Ισχύει το σήμα στη χώρα μου;
Υπάρχει API ή όριο χρήσης;
Δεν υπάρχει API ή λογαριασμός. Κάθε παρτίδα δέχεται 1.000 γραμμές, χωρίς όριο επαναλήψεων. Raster: 1200 px· SVG και PDF: διανυσματικά. Μεγάλα ZIP μπορεί να απαιτούν πολλή μνήμη, ιδίως αν κρατούνται ολόκληρα στον φυλλομετρητή. Χρησιμοποιήστε μικρότερες παρτίδες ή λιγότερες μορφές.