Časté otázky

Len ak predávate produkt, ktorého výrobca ponúka bezplatnú obchodnú záruku životnosti na celý tovar dlhšiu ako dva roky a oznámil vám to. Potom musíte označenie pre tento produkt zobrazovať online aj offline, a to od 27. septembra 2026. Použite kontrolný zoznam. Oznámenie o zákonnej záruke je povinné pre každého obchodníka.

Označenie použiť nemožno. Smernica 2011/83/EÚ vyžaduje trvanie dlhšie ako dva roky, takže najnižšia hodnota, ktorú označenie môže niesť, je 2,5 roka. Dvojročnú obchodnú záruku môžete naďalej ponúkať a opísať ju vo vyhlásení o záruke, len bez označenia GARAN.

Nie. Označenie vyjadruje dĺžku výhradne v rokoch: celými číslami ako 3, 5 alebo 10, prípadne polrokmi s desatinnou čiarkou, napríklad 2,5. Usmernenia Komisie vylučujú iné desatinné miesta, napríklad 4,1. Pozrite si ako zadať dĺžku záruky.

Nikam. Značka, model a dĺžka záruky, ktoré zadáte, aj každá tabuľka nahraná pre dávkový režim sa spracúvajú vo vašom prehliadači a nikdy sa neodosielajú na server. Web používa anonymnú analytiku bez súborov cookie, ktorá počíta zobrazenia stránok a to, ktoré funkcie sa používajú, napríklad aký formát súboru sa stiahol. Nevidí, čo píšete, čo nahrávate ani čo generujete.

Nie. garankit.eu je nezávislý nástroj, ktorý nie je spojený s Európskou komisiou ani ňou schválený. Používa oficiálnu vektorovú šablónu Komisie, farby z prílohy II a písmo Inter a mení len tri upraviteľné polia. Komisia šablónu zverejňuje na úpravu v grafickom softvéri; generátor sama neponúka.

Nie. Vnorený pruh je čisto digitálny prvok, ktorý sa musí pri prvom kliknutí, ukázaní kurzorom alebo dotyku rozšíriť na celé označenie. Vo fyzickom prostredí možno použiť len úplné označenie, najmenej s rozmerom 95 × 100 mm. Export do PDF je preto k dispozícii len pre celé označenie.

Nie. Označenie má jediné pole pre identifikačný kód modelu a odkazuje práve na jeden model produktu, generujte teda jedno označenie na model. Dávkový režim to zvládne z tabuľky naraz. To, či rad variantov zdieľa jeden identifikačný kód modelu, určuje výrobca vo vyhlásení o záruke.

Áno. Usmernenia Komisie umožňujú označenie v banneroch, karuseloch, e-mailoch, umiestneniach u tretích strán, vo videu, na letákoch a v brožúrach, ak odkazuje na produkt, na ktorý sa záruka skutočne vzťahuje. V rozložení s viacerými produktmi nenaznačujte, že sa vzťahuje na všetky, ak to tak nie je.

Pre produktové galérie a inzeráty na trhoviskách použite farebné PNG alebo JPG so šírkou 1200 px. Na vlastnom webe použite SVG a vnorený pruh len vtedy, ak dokážete implementovať rozšírenie po kliknutí. Na obaly a tlačené visačky použite PDF v CMYK s rozmerom 95 × 100 mm. Pozrite si ktorý formát súboru pre ktorý kanál.

Oznámenie sa týka zákonnej záruky súladu, je povinné pre každého obchodníka a zobrazuje sa raz za predajňu. Označenie sa týka obchodnej záruky životnosti od výrobcu a zobrazuje sa pri jednotlivých produktoch, len ak taká záruka existuje. Oba prvky vymedzuje nariadenie (EÚ) 2025/1960. Oznámenie si stiahnete na stránke oznámenie o zákonnej záruke.

Áno, v každom členskom štáte EÚ. Nariadenie (EÚ) 2025/1960 je priamo uplatniteľné, takže dizajn aj dátum 27. septembra 2026 sú všade rovnaké. Vnútroštátne transpozičné predpisy sa líšia v načasovaní a formuláciách. Pozrite si návody pre Česko, Slovensko a Nemecko.

Žiadne API ani konto: nástroj je statická stránka, ktorá beží vo vašom prehliadači. Dávkový režim prijíma až 1000 riadkov na súbor a môžete ho spustiť, koľkokrát potrebujete. Webové formáty majú pevnú šírku 1200 px, takže spotreba pamäte zostáva nízka aj na telefóne.