Mistoqsijiet frekwenti
Tweġibiet dwar l-eliġibbiltà, l-implimentazzjoni nazzjonali, it-tulijiet tal-garanziji u l-formati tal-fajls, aġġornati fis-6 ta’ Ottubru 2026.
It-tikketta GARAN hija obbligatorja għall-ħanut tiegħi?
Fi ħdan ir-regoli nazzjonali applikabbli, it-tikketta hija meħtieġa meta l-produttur joffri garanzija mingħajr ħlas għall-oġġett kollu għal aktar minn sentejn u jinforma lill-kummerċjant. Ara l-lista tal-ħames kundizzjonijiet u l-ħarsa ġenerali lejn is-27 pajjiż. L-avviż separat japplika għall-bejgħ kopert ta’ oġġetti anki mingħajr garanzija tal-produttur li tikkwalifika.
X’jiġri jekk il-garanzija tiegħi tkun eżattament sentejn?
It-tikketta ma tistax tintuża. Id-Direttiva 2011/83/UE teħtieġ tul ta’ aktar minn sentejn, u għalhekk l-iżgħar valur li t-tikketta tista’ ġġorr huwa 2,5 snin. Xorta tista’ toffri garanzija kummerċjali ta’ sentejn u tiddeskriviha fid-dikjarazzjoni tal-garanzija kummerċjali, iżda mingħajr it-tikketta GARAN.
Nista’ ndaħħal it-tul fix-xhur?
Le. It-tikketta tesprimi t-tul fi snin biss: numri sħaħ bħal 3, 5 jew 10, jew nofs snin b’virgola deċimali bħal 2,5. Il-linji gwida tal-Kummissjoni jeskludu deċimali oħra bħal 4,1. Ara kif iddaħħal it-tul tal-garanzija.
Fejn tmur id-data tiegħi?
Il-marka, il-mudell u t-tul tal-garanzija li ddaħħal, kif ukoll il-kontenut tal-ispreadsheets magħżula, jiġu pproċessati lokalment u ma jintbagħtux lil server. L-analiżi tal-użu tibgħat informazzjoni dwar il-paġni li jinfetħu u l-funzjonijiet użati, inklużi l-formati magħżula u l-firxiet tan-numru ta’ ringieli, mingħajr dan il-kontenut.
Din l-għodda hija uffiċjali?
Le. garankit.eu huwa indipendenti u mhuwiex affiljat mal-Kummissjoni Ewropea jew approvat minnha. Juża l-mudell uffiċjali, il-kuluri tal-Anness II u t-tipa Inter.
It-tikketta f’format ta’ bejta hija permessa fl-istampar?
Le. Il-faxxa fil-format ta’ bejta hija għall-użu diġitali biss u trid turi t-tikketta sħiħa mal-ewwel klikk, passaġġ tal-maws jew mess. Għall-istampar uża PDF tat-tikketta sħiħa ta’ 95 × 100 mm jew akbar.
Nista’ nqiegħed diversi mudelli fuq tikketta waħda?
Le. It-tikketta għandha qasam wieħed għall-ID tal-mudell u torbot ma’ mudell wieħed ta’ prodott, u għalhekk iġġenera tikketta waħda għal kull mudell. Il-modalità batch tagħmel dan minn spreadsheet f’daqqa waħda. Jekk firxa ta’ varjanti taqsamx l-istess ID tal-mudell jiddefinixxih il-produttur fid-dikjarazzjoni tal-garanzija kummerċjali.
Nista’ nuża t-tikketta fir-reklamar?
Iva. Il-linji gwida tal-Kummissjoni jippermettu t-tikketta f’banners, carousels, emails, kollokazzjonijiet ma’ partijiet terzi, vidjows, fuljetti u brochures, sakemm tirreferi għal prodott li fil-fatt huwa kopert. F’tqassim b’diversi prodotti, tissuġġerixxix li huma kollha koperti jekk dan ma jkunx il-każ.
Liema formati għandi nibgħat lill-pjattaformi tal-bejgħ u lill-ħanut elettroniku tiegħi?
Uża PNG jew JPG bil-kulur ta’ 1200 px għall-galleriji tal-prodotti u s-swieq online. Uża SVG fis-sit tiegħek, u l-istrixxa fil-format ta’ bejta biss jekk tista’ timplimenta l-wiri tat-tikketta sħiħa mal-ewwel interazzjoni. Uża PDF f’CMYK tat-tikketta sħiħa ta’ 95 × 100 mm għall-imballaġġ u t-tikketti stampati. Ara liema format għal liema kanal.
X’inhi d-differenza bejn it-tikketta u l-avviż?
L-avviż jispjega l-garanzija legali u jintwera b’mod prominenti fil-livell tal-ħanut skont ir-regoli nazzjonali applikabbli. It-tikketta GARAN tidentifika prodotti individwali b’garanzija tal-produttur li tikkwalifika. It-tnejn għandhom disinn fiss tal-UE, u l-ebda wieħed ma jissostitwixxi d-dikjarazzjoni tal-garanzija kummerċjali tal-prodott. Niżżel l-avviż.
It-tikketta tapplika fil-pajjiż tiegħi?
Ir-regolament tal-UE dwar id-disinn japplika f’kull Stat Membru mis-27 ta’ Settembru 2026. L-implimentazzjoni nazzjonali, il-kamp ta’ applikazzjoni u l-infurzar huma kwistjonijiet separati. Ara l-ħarsa ġenerali lejn is-27 pajjiż u l-gwidi dettaljati għaċ-Ċekja, is-Slovakkja u l-Ġermanja.
Hemm API jew limitu ta’ użu?
M’hemmx API jew kont. Il-mod bil-lott jaċċetta sa 1,000 ringiela għal kull fajl mingħajr kwota ta’ użu. L-istampi raster huma wesgħin 1200 px; SVG u PDF huma vettorjali. Arkivji kbar jistgħu jeħtieġu ħafna memorja, speċjalment meta l-brawżer iżomm iż-ZIP kollu fil-memorja. Uża lottijiet iżgħar jew inqas formati fuq tagħmir b’riżorsi limitati.