Vanliga frågor
Svar om villkor, nationellt införlivande, varaktighet och filformat, uppdaterade den 6 oktober 2026.
Är GARAN-märkningen obligatorisk för min butik?
Inom gällande nationella regler krävs märkningen när tillverkaren erbjuder en kostnadsfri garanti på hela varan i mer än två år och informerar säljaren. Se fem villkor och alla 27 länder. Det separata meddelandet gäller varuförsäljning inom tillämpningsområdet även utan en kvalificerad tillverkargaranti.
Vad gäller om min garanti är exakt två år?
Då får märkningen inte användas. Direktiv 2011/83/EU kräver en löptid på mer än två år, så det lägsta värde märkningen kan visa är 2,5 år. Du kan fortfarande erbjuda en kommersiell garanti på två år och beskriva den i garantibeviset, bara utan GARAN-märkningen.
Kan jag ange garantitiden i månader?
Nej. Märkningen anger löptiden endast i år: hela tal som 3, 5 eller 10, eller halva år med decimalkomma som 2,5. Kommissionens riktlinjer utesluter andra decimaler som 4,1. Se så anger du garantitiden.
Vart tar mina uppgifter vägen?
Varumärke, modell, varaktighet och importerade kalkylbladsinnehåll behandlas lokalt och skickas inte till en server. Användningsstatistik skickar sidvisningar och händelser, inklusive valda format och intervall för radantal, utan detta innehåll.
Är det här verktyget officiellt?
Nej. garankit.eu är oberoende och varken knutet till eller godkänt av Europeiska kommissionen. Det använder den officiella mallen, färgerna i bilaga II och Inter.
Är den kapslade märkningen tillåten i tryck?
Nej. Den kapslade remsan är bara för nätet och ska öppna hela märkningen vid första klick, muspekning eller beröring. För tryck används hela märkningen i minst 95 × 100 mm.
Kan jag ha flera modeller på en och samma märkning?
Nej. Märkningen har ett enda fält för modellbeteckning och kopplas till exakt en produktmodell, så skapa en märkning per modell. Batchläget gör det från ett kalkylblad i ett svep. Om en serie varianter delar samma modellbeteckning bestäms av tillverkaren i garantibeviset.
Får jag använda märkningen i reklam?
Ja. Kommissionens riktlinjer tillåter märkningen i banners, karuseller, mejl, placeringar hos tredje part, video, flygblad och broschyrer, förutsatt att den avser en produkt som faktiskt omfattas. I en layout med flera produkter får du inte antyda att alla omfattas om så inte är fallet.
Vilka format ska jag skicka till marknadsplatser och min webbutik?
Använd färg-PNG eller JPG i 1200 px för produktgallerier och marknadsplatser. Använd SVG på egen webbplats och kapslat format bara om öppning vid första interaktionen implementeras. Använd hela märkningens CMYK-PDF i 95 × 100 mm för förpackningar och tryckta skyltar. Se filformat.
Vad är skillnaden mellan märkningen och meddelandet?
Meddelandet förklarar den rättsliga garantin och placeras tydligt på butiksnivå enligt nationella regler. GARAN-märkningen identifierar produkter med en kvalificerad tillverkargaranti. Båda har fasta EU-utformningar och ersätter inte garantibeviset. Hämta meddelandet.
Gäller märkningen i mitt land?
EU:s utformningsförordning gäller i alla medlemsstater från den 27 september 2026. Nationellt införlivande, omfattning och tillsyn är separata frågor. Se 27-landsöversikten och Tjeckien, Slovakien, Tyskland.
Finns det något API eller någon användningsgräns?
Inget API eller konto. Batch accepterar upp till 1 000 rader per fil utan användningskvot. Rasterbilder är 1200 px; SVG och PDF är vektorer. Stora arkiv kräver minne, särskilt om webbläsaren lagrar hela ZIP-filen. Använd mindre batcher eller färre format på begränsade enheter.