Vad är EU:s GARAN-märkning?

Direktiv (EU) 2024/825 införde märkningen genom att ändra direktiv 2011/83/EU, artiklarna 5.1 ea, 6.1 la och 22a. Artiklarna 5.1 e och 6.1 l gäller meddelandet; artikel 8.2 information före betald elektronisk beställning och 8.7 varaktig bekräftelse.

Utformningen och innehållet fastställs i bilaga II till kommissionens genomförandeförordning (EU) 2025/1960. Bilaga I till samma förordning fastställer det harmoniserade meddelandet om den rättsliga garantin om avtalsenlighet.

Medlemsstaterna skulle införliva direktivet senast den 27 mars 2026 och tillämpa reglerna från den 27 september. Faktiskt antagande och omfattning måste kontrolleras nationellt. Genomförandeförordningen anger gemensamma utformningsregler direkt från den 27 september 2026.

Datum och nationella lagar: rättslig grund och tidslinje.

Inom gällande nationella informationsregler krävs märkningen när alla fem villkor är uppfyllda:

Näringsidkaren visar sedan märkningen väl synligt innan konsumenten blir bunden av avtalet. Näringsidkare förväntas inte leta efter sådana garantier; skyldigheten uppstår när tillverkaren informerar om en garanti.

Gå igenom checklistan med fem frågor.

GARAN-märkningen ersätter inte garantibeviset som ska lämnas på ett varaktigt medium senast vid leverans. Det anger garantigivare, villkor, förfarande, varor som omfattas och bevarade lagstadgade rättigheter. QR-koden leder till allmän EU-information, inte produktens villkor.

Näringsidkare visar märkningen i fysiska butiker och på nätet, så att det framgår vilken produkt som omfattas av garantin. Tillverkare får också placera den på varan eller förpackningen.

Fem delar är fasta: titeln GARAN med bocksymbol, skölden för den rättsliga garantin, QR-koden till portalen Ditt Europa, kalendersymbolen och remsan med ”tillverkarens garanti i antal år” på alla 24 EU-språk.

Bara varaktighet, tillverkarnamn och modellbeteckning är redigerbara. Bevara officiell typografi, placeringar och fasta element; kontrollera både filen och dess placering.

För avtal som ingås genom ett onlinegränssnitt måste märkningen vara i färg och läsbar i standardstorlek. Ett kapslat format är tillåtet: en kompakt remsa med antalet år som fälls ut till den fullständiga märkningen vid första klicket, när markören förs över den eller vid beröring.

Lägg till tillgänglig text till remsan och en klickbar länk till QR-målet. Visa märkningen tydligt före köpet och omedelbart före en betald elektronisk beställning. Nödvändig information lämnas också på ett varaktigt medium, normalt bekräftelsemejl, om den inte redan lämnats varaktigt före avtalet.

Alla regler: GARAN-märkningen på nätet.

I fysiska butiker får märkningen vara i färg eller svartvit och får inte vara mindre än 95 × 100 mm. I den storleken är översättningarna 7 pt, varumärke och modell 9 pt och antalet år 80 pt.

QR-koden måste vara minst 2 × 2 cm och gå att skanna med en vanlig telefon. Större storlekar går bra om hela märkningen skalas proportionellt. Den kapslade remsan är inte tillåten i tryck.

Alla regler: GARAN-märkningen i tryck och butik.

Märkningen är förbehållen en enda bestämd typ av garanti. Använd den inte för:

Dessa garantier får fortfarande erbjudas och beskrivas i garantibeviset, men utan GARAN-märkningen. Se reglerna. En kostnadsfri förlängning bedöms efter samma fem villkor oavsett marknadsföringsnamnet.