Gå till innehållet
garankit.eu
Om märkningen

Vad är EU:s GARAN-märkning?

GARAN-märkningen är EU:s harmoniserade märkning för den kommersiella hållbarhetsgarantin. Det är en fast, språkneutral utformning för försäljningsstället. Den visar att tillverkaren garanterar en viss produkt under ett angivet antal år utan extra kostnad.

Märkningen påminner också konsumenterna om att den rättsliga garantin om avtalsenlighet gäller. Den blir obligatorisk den 27 september 2026 i hela EU, på nätet och i fysiska butiker.

När är märkningen obligatorisk?

Märkningen måste visas när alla fem villkoren är uppfyllda:

  • tillverkaren, inte återförsäljaren, erbjuder en kommersiell hållbarhetsgaranti i den mening som avses i artikel 17 i direktiv (EU) 2019/771,
  • den erbjuds utan extra kostnad för konsumenten,
  • den omfattar hela varan, inte bara en komponent,
  • den gäller i mer än två år,
  • tillverkaren har gjort informationen tillgänglig för näringsidkaren.

Näringsidkaren visar sedan märkningen väl synligt innan konsumenten blir bunden av avtalet. Näringsidkare förväntas inte leta efter sådana garantier; skyldigheten uppstår när tillverkaren informerar om en garanti.

Gå igenom checklistan med fem frågor.

Vem visar den?

Näringsidkare visar märkningen i fysiska butiker och på nätet, så att det framgår vilken produkt som omfattas av garantin. Tillverkare får också placera den på varan eller förpackningen.

Fem delar är fasta: titeln GARAN med bocksymbol, skölden för den rättsliga garantin, QR-koden till portalen Ditt Europa, kalendersymbolen och remsan med ”tillverkarens garanti i antal år” på alla 24 EU-språk.

Endast tre fält är redigerbara: garantitiden, tillverkarens namn och modellbeteckningen. Generatorn ändrar inget annat.

Regler på nätet

För avtal som ingås genom ett onlinegränssnitt måste märkningen vara i färg och läsbar i standardstorlek. Ett kapslat format är tillåtet: en kompakt remsa med antalet år som fälls ut till den fullständiga märkningen vid första klicket, när markören förs över den eller vid beröring.

Lägg till tillgänglig text på remsan och en klickbar länk till samma destination som QR-koden. Kommissionen förväntar sig märkningen på produktsidan, igen direkt innan beställningen läggs, och i bekräftelsemejlet.

Regler i butik

I fysiska butiker får märkningen vara i färg eller svartvit och får inte vara mindre än 95 × 100 mm. I den storleken är översättningarna 7 pt, varumärke och modell 9 pt och antalet år 80 pt.

QR-koden måste vara minst 2 × 2 cm och gå att skanna med en vanlig telefon. Större storlekar går bra om hela märkningen skalas proportionellt. Den kapslade remsan är inte tillåten i tryck.

Vad märkningen inte får användas till

Märkningen är förbehållen en enda bestämd typ av garanti. Använd den inte för:

  • garantier som bara omfattar en del av en produkt eller en enskild komponent,
  • garantier mot betalning, förlängda garantier eller försäkringar som säljs tillsammans med varan,
  • garantier på två år eller kortare,
  • andra kommersiella garantier som säljaren eller tillverkaren erbjuder.

Sådana garantier får fortfarande erbjudas och beskrivas i garantibeviset, bara utan GARAN-märkningen. Se hela listan över regler och förbud.

Skapa en märkning