Preskoči na vsebino
garankit.eu
sl
Ustvari oznako
O oznaki

Kaj je oznaka EU GARAN?

Oznaka GARAN je usklajena oznaka EU za tržno garancijo trajnosti. Ima nespremenljivo, jezikovno nevtralno zasnovo, namenjeno prodajnemu mestu. Kaže, da proizvajalec za določen izdelek jamči navedeno število let brez dodatnih stroškov.

Oznaka potrošnike hkrati opozarja, da velja zakonsko jamstvo za skladnost. V vsej EU postane obvezna 27. septembra 2026, na spletu in v fizičnih trgovinah.

Kdaj je oznaka obvezna?

Oznaka mora biti prikazana, kadar je izpolnjenih vseh pet pogojev:

  • proizvajalec, in ne trgovec na drobno, ponuja tržno garancijo trajnosti v smislu člena 17 Direktive (EU) 2019/771;
  • ponujena je brez dodatnih stroškov za potrošnika;
  • krije celotno blago, ne le sestavnega dela;
  • traja več kot dve leti;
  • proizvajalec je to informacijo dal na voljo trgovcu.

Trgovec nato oznako vidno prikaže, preden se potrošnik zaveže s pogodbo. Od trgovcev se ne pričakuje, da bi takšne garancije sami iskali; obveznost nastane, ko jo proizvajalec sporoči.

Preglejte kontrolni seznam petih vprašanj.

Kdo jo prikaže?

Trgovci oznako prikažejo v fizičnih trgovinah in na spletu, tako da je jasno, za kateri izdelek velja garancija. Proizvajalci jo lahko namestijo tudi na izdelek ali njegovo embalažo.

Pet elementov je nespremenljivih: naslov GARAN s simbolom kljukice, znak zakonskega jamstva, koda QR do portala Your Europe, simbol koledarja in trak z besedilom „garancija proizvajalca v letih“ v vseh 24 jezikih EU.

Urejati je mogoče le tri polja: trajanje, ime proizvajalca in identifikacijsko oznako modela. Generator ne spremeni ničesar drugega.

Pravila za splet

Pri pogodbah, sklenjenih prek spletnega vmesnika, mora biti oznaka barvna in berljiva v privzeti velikosti. Dovoljen je vgnezdeni prikaz: ozek trak s številom let, ki se ob prvem kliku, pomiku miškinega kazalca ali dotiku razširi v celotno oznako.

Traku dodajte dostopno besedilo in klikljivo povezavo na isti cilj, kot ga ima koda QR. Komisija pričakuje oznako na strani izdelka, znova neposredno pred oddajo naročila in v potrditvenem e-sporočilu.

Celotna pravila: oznaka GARAN na spletu.

Pravila zunaj spleta

V fizičnih trgovinah je oznaka lahko barvna ali črno-bela in ne sme biti manjša od 95 × 100 mm. Pri tej velikosti so prevodi v velikosti 7 pt, znamka in model 9 pt, število let pa 80 pt.

Koda QR mora meriti vsaj 2 × 2 cm in jo mora biti mogoče skenirati z običajnim telefonom. Večje velikosti so v redu, če se celotna oznaka poveča sorazmerno. Vgnezdeni trak v tisku ni dovoljen.

Celotna pravila: oznaka GARAN v tisku in v trgovini.

Za kaj oznake ni dovoljeno uporabiti

Oznaka je pridržana za eno določeno vrsto garancije. Ne uporabljajte je za:

  • garancije, ki krijejo le del izdelka ali posamezen sestavni del;
  • plačljive garancije, podaljšana jamstva ali zavarovanja, prodana skupaj z blagom;
  • garancije, ki trajajo dve leti ali manj;
  • katero koli drugo tržno garancijo, ki jo ponuja prodajalec ali proizvajalec.

Takšne garancije je še vedno mogoče ponujati in opisati v izjavi o garanciji, le brez oznake GARAN. Oglejte si celoten seznam priporočil in prepovedi.

Ustvari oznako

Uradni viri

Vse na tej strani temelji na naslednjih dokumentih. V primeru dvoma imajo prednost pravna besedila in smernice Komisije.

Zakonodaja in smernice EU

Nacionalne informacije