Mis on ELi GARAN-märgis?

Direktiiv (EL) 2024/825 muutis direktiivi 2011/83/EL artikli 5 lõike 1 punkti ea, artikli 6 lõike 1 punkti la ja artiklit 22a. Artikli 5 lõike 1 punkt e ja artikli 6 lõike 1 punkt l käsitlevad teadet, artikli 8 lõige 2 teavet enne tasulist elektroonilist tellimust ning lõige 7 kinnitust püsival andmekandjal.

Märgise kujundus ja sisu on sätestatud komisjoni rakendusmääruse (EL) 2025/1960 II lisas. Sama määruse I lisas määratletakse seadusest tulenevat vastutust käsitlev ühtlustatud teade.

Riigid pidid direktiivi üle võtma 27. märtsiks 2026 ja rakendama alates 27. septembrist. Tegelik vastuvõtmine ja ulatus tuleb kontrollida riigi järgi. Rakendusmäärus kehtestab ühised kujundusreeglid vahetult alates 27. septembrist 2026.

Kuupäevad ja siseriiklikud õigusaktid: õiguslik alus ja ajakava.

Kohaldatava riigisisese teavitamiskorra piires on märgis nõutav kõigi viie tingimuse korral:

Seejärel esitab kaupleja märgise hästi märgatavalt, enne kui leping muutub tarbija jaoks siduvaks. Kauplejatelt ei oodata, et nad selliseid garantiisid ise otsiksid; kohustus tekib siis, kui tootja garantiist teada annab.

Käi läbi viie küsimuse kontrollnimekiri.

GARAN ei asenda hiljemalt tarneks püsival andmekandjal antavat garantiilubadust. See sisaldab garantiiandjat, tingimusi, menetlust, kaetud kaupu ja seadusjärgsete õiguste säilimist. QR-kood viib üldisele ELi teabele, mitte toote tingimustele.

Kauplejad esitavad märgise füüsilistes kauplustes ja internetis nii, et oleks selge, millisele tootele garantii kehtib. Tootjad võivad selle kinnitada ka tootele või selle pakendile.

Viis osa on muutumatud: nimetus „GARAN“ koos linnukesega, seadusest tuleneva vastutuse kilp, ruutkood portaali „Teie Euroopa“ lehele, kalendrisümbol ja riba tekstiga „Tootja garantii aastates“ kõigis 24 ELi keeles.

Muuta saab ainult kestust, tootja nime ja mudelitähist. Säilita ametlik tüpograafia, asukohad ja fikseeritud graafika; kontrolli faili ning selle paigutust.

Internetipõhise kasutajaliidese kaudu sõlmitavate lepingute puhul peab märgis olema värviline ja loetav vaikimisi suuruses. Lubatud on pesaaknas kuvamine: kitsas riba aastate arvuga, mis avaneb täismärgiseks esimesel klõpsul, hiirega üleliikumisel või puudutusel.

Lisa ribale ligipääsetav tekst ja klõpsatav QR-sihtlink. Näita märgist nähtavalt enne ostu ja vahetult enne tasulist elektroonilist tellimust. Nõutav teave tuleb anda ka püsival andmekandjal, tavaliselt kinnituskirjas, kui seda pole enne lepingut püsivalt antud.

Täielikud reeglid: GARAN-märgis veebipoes.

Füüsilistes kauplustes võib märgis olla värviline või mustvalge ja see ei tohi olla väiksem kui 95 × 100 mm. Selles suuruses on tõlked 7 pt, kaubamärk ja mudel 9 pt ning aastate arv 80 pt.

Ruutkood peab olema vähemalt 2 × 2 cm ja tavalise telefoniga skaneeritav. Suuremad mõõtmed on lubatud, kui kogu märgist mõõtkavastatakse proportsionaalselt. Kitsas riba ei ole trükis lubatud.

Täielikud reeglid: GARAN-märgis trükis ja kaupluses.

Märgis on mõeldud üksnes ühte kindlat liiki garantii jaoks. Ära kasuta seda järgmistel juhtudel:

Selliseid garantiisid võib pakkuda ja garantiilubaduses kirjeldada ilma GARAN-märgiseta. Vaata kasutusreegleid. Tasuta pikendust hinnatakse samade viie tingimuse järgi, olenemata turundusnimest.