Mikä on EU:n GARAN-merkki?

Direktiivi (EU) 2024/825 otti merkin käyttöön muuttamalla direktiivin 2011/83/EU 5 artiklan 1 kohdan ea alakohtaa, 6 artiklan 1 kohdan la alakohtaa ja 22a artiklaa. Ilmoitusta koskevat 5 artiklan 1 kohdan e alakohta ja 6 artiklan 1 kohdan l alakohta; 8 artiklan 2 kohta koskee tietoja ennen maksullista sähköistä tilausta ja 7 kohta pysyvää vahvistusta.

Merkinnän ulkoasu ja sisältö vahvistetaan komission täytäntöönpanoasetuksen (EU) 2025/1960 liitteessä II. Saman asetuksen liitteessä I määritellään lakisääteistä virhevastuuta koskeva yhdenmukaistettu ilmoitus.

Jäsenvaltioiden tuli saattaa direktiivi osaksi kansallista lainsäädäntöä 27. maaliskuuta 2026 mennessä ja soveltaa sääntöjä 27. syyskuuta alkaen. Todellinen hyväksyminen ja soveltamisala on tarkistettava kansallisesti. Täytäntöönpanoasetus määrää yhteiset ulkoasusäännöt suoraan 27. syyskuuta 2026 alkaen.

Päivämäärät ja kansalliset säädökset: oikeusperusta ja aikataulu.

Sovellettavien kansallisten tiedonantosääntöjen puitteissa merkki vaaditaan, kun kaikki viisi ehtoa täyttyvät:

Elinkeinonharjoittaja esittää merkinnän helposti havaittavasti ennen kuin kuluttaja on sopimuksen sitoma. Elinkeinonharjoittajien ei odoteta itse etsivän tällaisia takuita; velvollisuus alkaa siitä, kun tuottaja ilmoittaa takuusta.

Käy läpi viiden kysymyksen tarkistuslista.

GARAN-merkki ei korvaa takuutodistusta, joka on annettava pysyvällä välineellä viimeistään toimituksen yhteydessä. Se kertoo takuun antajan, ehdot, menettelyn, katetut tavarat ja lakisääteisten oikeuksien säilymisen. QR-koodi johtaa yleisiin EU-tietoihin, ei tuotteen ehtoihin.

Elinkeinonharjoittajat esittävät merkinnän myymälöissä ja verkossa niin, että käy selvästi ilmi, mitä tuotetta takuu koskee. Tuottajat voivat lisäksi kiinnittää sen tuotteeseen tai sen pakkaukseen.

Viisi osaa on kiinnitetty: otsikko GARAN tarkistusmerkkeineen, lakisääteisen virhevastuun kilpi, QR-koodi Your Europe -portaaliin, kalenterisymboli ja palkki, jossa lukee ”tuottajan takuu vuosina” kaikilla 24 EU-kielellä.

Vain kesto, tuottajan nimi ja mallitunniste ovat muokattavia. Säilytä virallinen typografia, kohdistukset ja kiinteät osat; tarkista tiedosto ja sen sijoitus.

Verkkorajapinnan kautta tehtävissä sopimuksissa merkinnän on oltava värillinen ja luettavissa oletuskoossa. Kerrosteinen esitys on sallittu: kapea palkki, jossa näkyy vuosien lukumäärä ja joka laajenee täydeksi merkinnäksi ensimmäisellä napsautuksella, hiiren viennillä tai kosketuksella.

Lisää palkkiin saavutettava teksti ja napsautettava linkki QR-kohteeseen. Esitä merkki näkyvästi ennen ostoa ja välittömästi ennen maksullista sähköistä tilausta. Vaaditut tiedot annetaan myös pysyvällä välineellä, tavallisesti vahvistussähköpostissa, jollei niitä ole jo annettu pysyvästi ennen sopimusta.

Kaikki säännöt: GARAN-merkki verkkokaupassa.

Myymälässä merkintä voi olla värillinen tai mustavalkoinen, eikä se saa olla pienempi kuin 95 × 100 mm. Tuossa koossa käännökset ovat 7 pt, tuotemerkki ja malli 9 pt ja vuosien lukumäärä 80 pt.

QR-koodin on oltava vähintään 2 × 2 cm ja luettavissa tavallisella puhelimella. Suuremmat koot ovat sallittuja, jos koko merkintä skaalataan suhteessa. Kerrosteista palkkia ei saa käyttää painotuotteissa.

Kaikki säännöt: GARAN-merkki painossa ja myymälässä.

Merkintä on varattu yhdelle tietylle takuutyypille. Älä käytä sitä seuraaviin:

Näitä takuita voi edelleen tarjota ja kuvata takuutodistuksessa, mutta ilman GARAN-merkkiä. Katso säännöt. Maksuton pidennys arvioidaan samoilla viidellä ehdolla markkinointinimestä riippumatta.