Siirry sisältöön
garankit.eu
fi
Luo merkintä
Tietoa merkinnästä

Mikä on EU:n GARAN-merkki?

GARAN-merkki on EU:n kaupallista kestävyystakuuta koskeva yhdenmukaistettu merkintä. Se on kiinteä, kielineutraali ulkoasu myyntipaikkaa varten. Se osoittaa, että tuottaja takaa tietyn tuotteen ilmoitetun vuosimäärän ajan ilman lisäkustannuksia.

Merkintä myös muistuttaa kuluttajia siitä, että lakisääteinen virhevastuu on voimassa. Siitä tulee pakollinen 27. syyskuuta 2026 koko EU:ssa, verkossa ja myymälöissä.

Milloin merkintä on pakollinen?

Merkintä on esitettävä, kun kaikki viisi edellytystä täyttyvät:

  • tuottaja, ei jälleenmyyjä, tarjoaa direktiivin (EU) 2019/771 17 artiklassa tarkoitetun kaupallisen kestävyystakuun;
  • se tarjotaan kuluttajalle ilman lisäkustannuksia;
  • se kattaa koko tavaran, ei vain yhtä osaa;
  • se on voimassa yli kaksi vuotta;
  • tuottaja on asettanut nämä tiedot elinkeinonharjoittajan saataville.

Elinkeinonharjoittaja esittää merkinnän helposti havaittavasti ennen kuin kuluttaja on sopimuksen sitoma. Elinkeinonharjoittajien ei odoteta itse etsivän tällaisia takuita; velvollisuus alkaa siitä, kun tuottaja ilmoittaa takuusta.

Käy läpi viiden kysymyksen tarkistuslista.

Kuka merkinnän esittää?

Elinkeinonharjoittajat esittävät merkinnän myymälöissä ja verkossa niin, että käy selvästi ilmi, mitä tuotetta takuu koskee. Tuottajat voivat lisäksi kiinnittää sen tuotteeseen tai sen pakkaukseen.

Viisi osaa on kiinnitetty: otsikko GARAN tarkistusmerkkeineen, lakisääteisen virhevastuun kilpi, QR-koodi Your Europe -portaaliin, kalenterisymboli ja palkki, jossa lukee ”tuottajan takuu vuosina” kaikilla 24 EU-kielellä.

Vain kolme kenttää on muokattavissa: kesto, tuottajan nimi ja mallitunniste. Generaattori ei muuta mitään muuta.

Säännöt verkossa

Verkkorajapinnan kautta tehtävissä sopimuksissa merkinnän on oltava värillinen ja luettavissa oletuskoossa. Kerrosteinen esitys on sallittu: kapea palkki, jossa näkyy vuosien lukumäärä ja joka laajenee täydeksi merkinnäksi ensimmäisellä napsautuksella, hiiren viennillä tai kosketuksella.

Lisää palkkiin saavutettava teksti ja napsautettava linkki samaan kohteeseen kuin QR-koodi. Komissio odottaa merkintää tuotesivulle, uudelleen välittömästi ennen tilauksen tekemistä ja vahvistussähköpostiin.

Kaikki säännöt: GARAN-merkki verkkokaupassa.

Säännöt myymälässä

Myymälässä merkintä voi olla värillinen tai mustavalkoinen, eikä se saa olla pienempi kuin 95 × 100 mm. Tuossa koossa käännökset ovat 7 pt, tuotemerkki ja malli 9 pt ja vuosien lukumäärä 80 pt.

QR-koodin on oltava vähintään 2 × 2 cm ja luettavissa tavallisella puhelimella. Suuremmat koot ovat sallittuja, jos koko merkintä skaalataan suhteessa. Kerrosteista palkkia ei saa käyttää painotuotteissa.

Kaikki säännöt: GARAN-merkki painossa ja myymälässä.

Mihin merkintää ei saa käyttää

Merkintä on varattu yhdelle tietylle takuutyypille. Älä käytä sitä seuraaviin:

  • takuut, jotka kattavat vain osan tuotteesta tai yksittäisen komponentin;
  • maksulliset takuut, jatketut takuut tai tavaran mukana myytävät vakuutukset;
  • enintään kahden vuoden takuut;
  • mikä tahansa muu myyjän tai tuottajan tarjoama kaupallinen takuu.

Tällaisia takuita voi edelleen tarjota ja kuvata takuutodistuksessa, vain ilman GARAN-merkkiä. Katso koko luettelo: mitä tehdä ja mitä välttää.

Luo merkintä

Viralliset lähteet

Kaikki tällä sivulla perustuu seuraaviin asiakirjoihin. Epäselvissä tapauksissa säädöstekstit ja komission ohjeet ovat ensisijaisia.

EU:n lainsäädäntö ja ohjeet

Kansallista tietoa