Mi az uniós GARAN címke?

A címkét a fogyasztók zöld átállásban való szerepvállalásáról szóló (EU) 2024/825 irányelv vezette be. Az irányelv módosította a fogyasztók jogairól szóló 2011/83/EU irányelvet az 5. cikk (1) bekezdés ea) pontjában, a 6. cikk (1) bekezdés la) pontjában és a 22a. cikkben. Az 5. cikk (1) bekezdésének e) pontja és a 6. cikk (1) bekezdésének l) pontja az értesítésre, a 8. cikk (2) bekezdése a fizetési kötelezettséggel járó elektronikus megrendelés előtti tájékoztatásra, a (7) bekezdés a tartós adathordozón történő visszaigazolásra vonatkozik.

Kialakítását és tartalmát az (EU) 2025/1960 bizottsági végrehajtási rendelet II. melléklete rögzíti. Ugyanennek a rendeletnek az I. melléklete a megfelelőség szavatolására vonatkozó jogszabályi kötelezettségről szóló harmonizált értesítést határozza meg.

A tagállamoknak 2026. március 27-ig kellett átültetniük az irányelvet, és szeptember 27-től alkalmazniuk a szabályokat. A tényleges elfogadást és hatályt országonként kell ellenőrizni. A végrehajtási rendelet 2026. szeptember 27-től közvetlenül írja elő az egységes megjelenést.

Dátumok és nemzeti jogszabályok: jogalap és időrend.

Az alkalmazandó nemzeti tájékoztatási kötelezettség keretében a címke akkor szükséges, ha mind az öt feltétel teljesül:

A kereskedő ezután jól láthatóan feltünteti a címkét, mielőtt a szerződés a fogyasztót kötné. A kereskedőktől nem várható el, hogy maguk kutassák fel az ilyen jótállásokat; a kötelezettség a gyártó tájékoztatásával kezdődik.

Menjen végig az öt kérdésből álló ellenőrzőlistán.

A GARAN címke nem helyettesíti a legkésőbb az átadáskor tartós adathordozón nyújtandó jótállási nyilatkozatot. Ez tartalmazza a jótállásra kötelezettet, a feltételeket, az eljárást, az árukat és a törvényes jogok fennmaradását. A QR-kód általános uniós tájékoztatásra vezet, nem a termék feltételeire.

A kereskedők a fizikai üzletben és online tüntetik fel a címkét, hogy egyértelmű legyen, melyik termékre vonatkozik a jótállás. A gyártók emellett elhelyezhetik az árun vagy annak csomagolásán.

Öt elem rögzített: a GARAN felirat a pipa szimbólummal, a jogszabályi szavatosság pajzsa, a Your Europe portálra vezető QR-kód, a naptár szimbólum, valamint a „gyártói jótállás években” szöveget mind a 24 uniós nyelven tartalmazó sáv.

Csak az időtartam, a gyártó neve és a modellazonosító szerkeszthető. Őrizze meg a hivatalos tipográfiát, elhelyezést és rögzített grafikát; a létrehozott fájlt és felhasználását egyaránt ellenőrizze.

Az online felületen kötött szerződéseknél a címkének színesnek és alapértelmezett méretben olvashatónak kell lennie. Használható beágyazott megjelenítés: egy keskeny sáv az évek számával, amely az első kattintásra, egérrel való ráállásra vagy érintésre a teljes címkévé nyílik ki.

A sávhoz adjon akadálymentes szöveget és a QR-kód céljára mutató kattintható hivatkozást. A címkét vásárlás előtt és közvetlenül a fizetési kötelezettséggel járó elektronikus megrendelés előtt jól láthatóan jelenítse meg. A szükséges információt tartós adathordozón is át kell adni, rendszerint visszaigazoló e-mailben, kivéve ha a szerződéskötés előtt már így átadták.

Részletes szabályok: a GARAN címke online.

A fizikai üzletben a címke lehet színes vagy fekete-fehér, és nem lehet kisebb 95 × 100 mm-nél. Ebben a méretben a fordítások 7 pt, a márka és a modell 9 pt, az évek száma pedig 80 pt méretű.

A QR-kódnak legalább 2 × 2 cm-esnek és hétköznapi telefonnal beolvashatónak kell lennie. Nagyobb méret megengedett, ha a teljes címke arányosan nagyobbodik. A beágyazott sáv nyomtatásban nem használható.

Részletes szabályok: a GARAN címke nyomtatásban és az üzletben.

A címke egyetlen meghatározott jótállástípusnak van fenntartva. Ne használja az alábbiakhoz:

Az ilyen jótállások továbbra is kínálhatók és leírhatók a jótállási nyilatkozatban, csak a GARAN címke nélkül. Lásd a teljes listát: mit szabad és mit nem. Az ingyenes meghosszabbítást ugyanazon öt feltétel alapján kell megítélni, függetlenül a marketingelnevezésétől.