A GARAN címkét és a jogszabályi szavatossági értesítést három uniós jogi aktus és egy iránymutatás határozza meg. A nemzeti jogszabályok adják hozzá a végrehajtási réteget. Ez az útmutató felsorolja, mit tesz mindegyik dokumentum, és melyek a fontos dátumok.
Lényeg: Az (EU) 2024/825 irányelv létrehozta a kötelezettséget, az (EU) 2025/1960 rendelet rögzítette a megjelenést; az uniós alkalmazási dátum 2026. szeptember 27. A kereskedő kötelezettségét a nemzeti jogszabály elfogadása és hatálya határozza meg; az uniós dátum önmagában nem igazol minden nemzeti hatálybalépést. A közvetlenül alkalmazandó rendelet azonos megjelenést biztosít.
Az (EU) 2024/825 irányelv
A fogyasztók zöld átállásban való szerepvállalásáról szóló, 2024. február 28-i (EU) 2024/825 irányelv két irányelvet módosított: a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatokról szóló 2005/29/EK irányelvet és a fogyasztók jogairól szóló 2011/83/EU irányelvet.
A címke és az értesítés szempontjából a 2011/83/EU irányelv változásai lényegesek:
- 5. cikk (1) bekezdés ea) pont és 6. cikk (1) bekezdés la) pont: a kereskedőnek a harmonizált címke útján tájékoztatnia kell a fogyasztót, ha a gyártó díjmentes, az egész árura két évnél hosszabb ideig kiterjedő tartóssági kereskedelmi jótállást kínál, és ezt az információt a kereskedő rendelkezésére bocsátotta;
- 5. cikk (1) e) és 6. cikk (1) l): az áruk értesítése; külön szabályok vonatkoznak a digitális tartalomra és szolgáltatásra.
- 8. cikk (2): megfelelő jótállási információ közvetlenül a fizetős elektronikus rendelés előtt; a 8. cikk (7) a tartós visszaigazolást rendezi.
- 22a. cikk: a Bizottság végrehajtási jogi aktusokat fogad el a harmonizált értesítés és a harmonizált címke kialakításáról és tartalmáról.
Magát a jótállást az irányelv az áruk adásvételéről szóló (EU) 2019/771 irányelv 17. cikkére hivatkozva határozza meg, amely a kereskedelmi jótállásokat szabályozza.
Az (EU) 2025/1960 rendelet
Az (EU) 2025/1960 bizottsági végrehajtási rendelet (2025. szeptember 25.) mindkét elem kialakítását és tartalmát rögzíti:
- I. melléklet: a megfelelőség szavatolására vonatkozó jogszabályi kötelezettségről szóló harmonizált értesítés;
- II. melléklet: a tartósságra vonatkozó kereskedelmi jótállás harmonizált címkéje, a GARAN címke, a színeivel, a rögzített elemeivel és a három szerkeszthető mezőjével együtt.
A rendelet minden tagállamban közvetlenül alkalmazandó. A nemzeti átültetés nem változtathat a kialakításon, a színeken és a méretszabályokon.
A Bizottság gyakorlati iránymutatása
A Bizottság Jogérvényesülési és Fogyasztópolitikai Főigazgatósága 2026 áprilisában gyakorlati útmutatót és nagy felbontású vektorfájlokat tett közzé mind a 24 nyelven. Az útmutató gyakorlati magyarázat, nem kötelező jogszabály vagy hiteles bírói értelmezés. Témái az online és bolti elhelyezés, beágyazott megjelenítés, minimális méretek, QR-kód és használati szabályok. Lásd mit szabad és mit nem.
Nemzeti átültetés
A tagállamoknak 2026. március 27-ig kellett átültetniük az irányelvet, és szeptember 27-től alkalmazniuk a szabályokat. A nemzeti jog állapítja meg a tájékoztatási kötelezettségeket, hatályt és végrehajtást. Október 6-án egyes jogszabályok még függőben vagy ellenőrizetlenül maradtak; az igazolt jogszabály hiánya nem mentesség. Az időzítés és szövegezés eltérhet, a címke és értesítés nem.
Lásd mind a 27 tagállam helyzetét. Részletes útmutatók: Csehország, Szlovákia, Németország.
Időrend
- 2024. február 28.: az (EU) 2024/825 irányelv elfogadása.
- 2025. szeptember 25.: az (EU) 2025/1960 végrehajtási rendelet elfogadása; közzététel a Hivatalos Lapban 2025. október 2-án.
- 2026. március 27.: az átültetés határideje a tagállamok számára.
- 2026. április: a Bizottság gyakorlati útmutatójának közzététele.
- 2026. szeptember 27.: uniós alkalmazási dátum és a közvetlenül alkalmazandó megjelenítési szabályok kezdete; a tájékoztatási kötelezettséghez ellenőrizze a nemzeti jogot.
Mit jelent ez Önnek
- Gyártók: határozzák meg a teljes árura két évnél hosszabb ingyenes tartóssági jótállást biztosító modelleket, és közöljék az időtartamot és feltételeket a kereskedőkkel. A címke mellett adják át a szükséges jótállási nyilatkozatot.
- Kereskedők: ellenőrizzék az értékesítésre alkalmazandó nemzeti szabályokat, mutassák meg a megfelelő modellek címkéjét, és helyezzék el jól láthatóan az üzletszintű értesítést. A címke a generátorban készíthető, az értesítés letölthető.
Gyakori kérdések
Az országom még nem fogadta el az átültető jogszabályt. Érvényes ettől függetlenül a címke?
Az (EU) 2025/1960 rendelet 2026. szeptember 27-től a nemzeti jogtól függetlenül közvetlenül alkalmazandó. A címke feltüntetésének kötelezettsége a módosított 2011/83/EU irányelvből ered, amelyhez nemzeti átültetés szükséges. Ellenőrizze az országa helyzetét; a cseh útmutató a késedelmes átültetés példáját mutatja be.
Változik a jogszabályi szavatosság időtartama?
Nem. Az értesítés a meglévő, uniós jog szerinti legalább kétéves jogszabályi szavatosságot írja le. A nemzeti jog hosszabb időt is előírhat, amit az értesítés jelez. Használt árukra külön nemzeti szabályok vonatkozhatnak; a hivatalos grafikát ne módosítsa.
Hol található a hivatalos szöveg?
Az EUR-Lexen, a hivatkozások alább szerepelnek. A Bizottság iránymutatása és fájljai a Bizottság értesítésről és címkéről szóló oldalán érhetők el.
Források
- (EU) 2024/825 irányelv a fogyasztók zöld átállásban való szerepvállalásáról
- Az (EU) 2025/1960 bizottsági végrehajtási rendelet
- Gyakorlati iránymutatás és vektorfájlok az értesítéshez és a címkéhez, Európai Bizottság
- Az uniós jogszabályi szavatossági értesítés és a GARAN címke: útmutató vállalkozásoknak, Your Europe
- Tartósságra vonatkozó kereskedelmi jótállás, Your Europe