Etykietę GARAN i informację o gwarancji prawnej określają trzy akty unijne i jeden zestaw wytycznych. Przepisy krajowe dokładają warstwę egzekwowania. Ten poradnik wymienia, co robi każdy dokument i które daty są istotne.
Najważniejsze: Dyrektywa (UE) 2024/825 stworzyła obowiązek, rozporządzenie (UE) 2025/1960 ustaliło wzór, a oba stosuje się od 27 września 2026 r. Rozporządzenie obowiązuje bezpośrednio, więc etykieta wygląda tak samo w każdym państwie członkowskim.
Dyrektywa (UE) 2024/825
Dyrektywa (UE) 2024/825 z 28 lutego 2024 r. w sprawie wzmocnienia pozycji konsumentów w procesie transformacji ekologicznej zmieniła dwie dyrektywy: dyrektywę o nieuczciwych praktykach handlowych 2005/29/WE oraz dyrektywę o prawach konsumentów 2011/83/UE.
Dla etykiety i informacji istotne są zmiany w dyrektywie 2011/83/UE:
- art. 5 ust. 1 lit. ea) i art. 6 ust. 1 lit. la): przedsiębiorca musi poinformować konsumenta za pomocą zharmonizowanego oznakowania, gdy producent oferuje bezpłatną handlową gwarancję trwałości obejmującą cały towar przez ponad dwa lata i udostępnił tę informację przedsiębiorcy;
- art. 22a: Komisja przyjmuje akty wykonawcze dotyczące wzoru i treści zharmonizowanej informacji oraz zharmonizowanego oznakowania.
Dyrektywa określa samą gwarancję przez odesłanie do art. 17 dyrektywy (UE) 2019/771 w sprawie sprzedaży towarów, który reguluje gwarancje handlowe.
Rozporządzenie (UE) 2025/1960
Rozporządzenie wykonawcze Komisji (UE) 2025/1960 z 25 września 2025 r. określa wzór i treść obu elementów:
- załącznik I: zharmonizowana informacja o prawnej gwarancji zgodności;
- załącznik II: zharmonizowane oznakowanie handlowej gwarancji trwałości, czyli etykieta GARAN, wraz z kolorami, elementami stałymi i trzema polami edytowalnymi.
Rozporządzenie obowiązuje bezpośrednio w każdym państwie członkowskim. Wdrożenie krajowe nie może zmienić wzoru, kolorów ani zasad dotyczących rozmiaru.
Praktyczne wytyczne Komisji
W kwietniu 2026 r. Dyrekcja Generalna Komisji ds. Sprawiedliwości i Konsumentów opublikowała praktyczne wytyczne dla sprzedawców i producentów wraz z plikami wektorowymi informacji i etykiety w wysokiej rozdzielczości we wszystkich 24 językach. Wytyczne obejmują umieszczanie w internecie i poza nim, wyświetlanie zagnieżdżone, rozmiary minimalne, kod QR oraz listę tego, co wolno i czego nie wolno. Zobacz co wolno, a czego nie.
Wdrożenia krajowe
Państwa członkowskie miały wdrożyć dyrektywę (UE) 2024/825 do 27 marca 2026 r. i stosować przepisy od 27 września 2026 r. Każdy kraj wpisuje obowiązek do własnego prawa konsumenckiego oraz wskazuje organ nadzoru i sankcje. Terminy i sformułowania się różnią, ale etykieta i informacja pozostają takie same.
Poradniki krajowe na tej stronie: Czechy, Słowacja, Niemcy.
Kalendarium
- 28 lutego 2024 r.: przyjęcie dyrektywy (UE) 2024/825.
- 25 września 2025 r.: przyjęcie rozporządzenia wykonawczego (UE) 2025/1960; publikacja w Dzienniku Urzędowym 2 października 2025 r.
- 27 marca 2026 r.: termin wdrożenia dla państw członkowskich.
- 1 kwietnia 2026 r.: publikacja praktycznych wytycznych i plików wektorowych Komisji.
- 27 września 2026 r.: etykieta i informacja stają się obowiązkowe w całej UE.
Co to dla ciebie oznacza
- Producenci: ustalcie, które modele mają bezpłatną gwarancję trwałości dłuższą niż dwa lata na cały towar, i przekażcie okres swoim przedsiębiorcom przed 27 września 2026 r.
- Przedsiębiorcy: pokazujcie etykietę GARAN przy tych modelach, w internecie i w sklepie, oraz pokazujcie informację o gwarancji prawnej w każdym sklepie. Etykiety utworzycie w generatorze, a informację pobierzecie na stronie informacja o gwarancji prawnej.
FAQ
Mój kraj nie uchwalił jeszcze przepisów wdrażających. Czy etykieta i tak obowiązuje?
Rozporządzenie (UE) 2025/1960 obowiązuje bezpośrednio od 27 września 2026 r., niezależnie od prawa krajowego. Sam obowiązek pokazywania etykiety wynika ze zmienionej dyrektywy 2011/83/UE, która wymaga wdrożenia krajowego. Sprawdź stan prac w swoim kraju; poradnik o Czechach pokazuje przykład opóźnionego wdrożenia.
Czy zmienia się okres gwarancji prawnej?
Nie. Informacja opisuje istniejącą gwarancję prawną trwającą co najmniej dwa lata na mocy prawa UE. Prawo krajowe może przewidywać dłuższy okres i informacja o tym wspomina.
Gdzie znajdę tekst urzędowy?
W bazie EUR-Lex, podlinkowanej poniżej. Wytyczne i pliki Komisji są na stronie Komisji poświęconej informacji i etykiecie.
Źródła
- Dyrektywa (UE) 2024/825 w sprawie wzmocnienia pozycji konsumentów w procesie transformacji ekologicznej
- Rozporządzenie wykonawcze Komisji (UE) 2025/1960
- Praktyczne wytyczne i pliki wektorowe dla informacji i etykiety, Komisja Europejska
- Unijna informacja o gwarancji prawnej i etykieta GARAN: wskazówki dla firm, Your Europe
- Handlowa gwarancja trwałości, Your Europe