Tres actos de la UE y un conjunto de directrices definen la etiqueta GARAN y el aviso de garantía legal. Las leyes nacionales añaden la capa de control. Esta guía enumera qué hace cada documento y las fechas que importan.
Punto clave: La Directiva (UE) 2024/825 creó la obligación, el Reglamento (UE) 2025/1960 fijó el diseño y ambos se aplican desde el 27 de septiembre de 2026. El Reglamento es directamente aplicable, así que la etiqueta es idéntica en todos los Estados miembros.
Directiva (UE) 2024/825
La Directiva (UE) 2024/825, de 28 de febrero de 2024, relativa al empoderamiento de los consumidores para la transición ecológica modificó dos directivas: la Directiva 2005/29/CE sobre prácticas comerciales desleales y la Directiva 2011/83/UE sobre los derechos de los consumidores.
Para la etiqueta y el aviso, los cambios pertinentes están en la Directiva 2011/83/UE:
- artículo 5, apartado 1, letra e bis) y artículo 6, apartado 1, letra l bis): el comerciante debe informar al consumidor mediante la etiqueta armonizada cuando el productor ofrece una garantía comercial de durabilidad gratuita que cubre el bien en su totalidad durante más de dos años y ha puesto esa información a disposición del comerciante;
- artículo 22 bis: la Comisión adopta actos de ejecución sobre el diseño y el contenido del aviso armonizado y de la etiqueta armonizada.
La Directiva define además la propia garantía por remisión al artículo 17 de la Directiva (UE) 2019/771 relativa a la venta de bienes, que regula las garantías comerciales.
Reglamento (UE) 2025/1960
El Reglamento de Ejecución (UE) 2025/1960 de la Comisión, de 25 de septiembre de 2025, establece el diseño y el contenido de ambos elementos:
- anexo I: el aviso armonizado sobre la garantía legal de conformidad;
- anexo II: la etiqueta armonizada para la garantía comercial de durabilidad, la etiqueta GARAN, con sus colores, sus elementos fijos y los tres campos editables.
El Reglamento es directamente aplicable en todos los Estados miembros. La transposición nacional no puede cambiar el diseño, los colores ni las reglas de tamaño.
Directrices prácticas de la Comisión
En abril de 2026 la Dirección General de Justicia y Consumidores de la Comisión publicó unas directrices prácticas para vendedores y productores, junto con archivos vectoriales de alta resolución del aviso y de la etiqueta en las 24 lenguas. Las directrices tratan la colocación en línea y fuera de línea, el formato anidado, los tamaños mínimos, el código QR y una lista de lo que se debe y no se debe hacer. Consulte lo que se debe y no se debe hacer con la etiqueta GARAN.
Transposición nacional
Los Estados miembros debían transponer la Directiva (UE) 2024/825 antes del 27 de marzo de 2026 y aplicar las normas desde el 27 de septiembre de 2026. Cada país inscribe la obligación en su propia legislación de consumo y designa la autoridad de supervisión y las sanciones. Los plazos y la redacción difieren, pero la etiqueta y el aviso no.
Guías por país en este sitio: Chequia, Eslovaquia, Alemania.
Cronología
- 28 de febrero de 2024: se adopta la Directiva (UE) 2024/825.
- 25 de septiembre de 2025: se adopta el Reglamento de Ejecución (UE) 2025/1960; se publica en el Diario Oficial el 2 de octubre de 2025.
- 27 de marzo de 2026: plazo de transposición para los Estados miembros.
- 1 de abril de 2026: se publican las directrices prácticas y los archivos vectoriales de la Comisión.
- 27 de septiembre de 2026: la etiqueta y el aviso pasan a ser obligatorios en toda la UE.
Qué significa esto para usted
- Productores: decidan qué modelos llevan una garantía de durabilidad gratuita de más de dos años que cubra el bien en su totalidad, y comuniquen la duración a sus comerciantes antes del 27 de septiembre de 2026.
- Comerciantes: muestren la etiqueta GARAN para esos modelos, en línea y en tienda, y muestren el aviso de garantía legal en cada tienda. Cree las etiquetas en el generador y descargue el aviso en la página del aviso de garantía legal.
FAQ
Mi país aún no ha aprobado su ley de transposición. ¿Se aplica igualmente la etiqueta?
El Reglamento (UE) 2025/1960 es directamente aplicable desde el 27 de septiembre de 2026 con independencia del Derecho nacional. La obligación de mostrar la etiqueta procede de la Directiva 2011/83/UE modificada, que necesita transposición nacional. Compruebe la situación en su país; la guía de Chequia muestra un ejemplo de transposición tardía.
¿Cambia el periodo de la garantía legal?
No. El aviso describe la garantía legal vigente de al menos dos años según el Derecho de la UE. El Derecho nacional puede prever un periodo más largo, y el aviso lo indica.
¿Dónde está el texto oficial?
En EUR-Lex, enlazado más abajo. Las directrices y los archivos de la Comisión están en su página sobre el aviso y la etiqueta.
Fuentes
- Directiva (UE) 2024/825 relativa al empoderamiento de los consumidores para la transición ecológica
- Reglamento de Ejecución (UE) 2025/1960 de la Comisión
- Directrices prácticas y archivos vectoriales para el aviso y la etiqueta, Comisión Europea
- Aviso de garantía legal de la UE y etiqueta GARAN: orientaciones para las empresas, Tu Europa
- Garantía comercial de durabilidad, Tu Europa