La direttiva (UE) 2024/825 modifica gli obblighi informativi della direttiva 2011/83/UE; il regolamento (UE) 2025/1960 stabilisce il disegno. La direttiva 2019/771 disciplina la garanzia commerciale e la definizione di produttore. Gli orientamenti della Commissione ne spiegano l’uso; non sostituiscono i testi legislativi.
Punto chiave: Il disegno UE si applica dal 27 settembre 2026. L’obbligo nazionale di esposizione richiede la verifica del recepimento, della sua entrata in vigore e delle eccezioni. Consulti il quadro dei 27 Stati.
Direttiva (UE) 2024/825
La direttiva (UE) 2024/825 del 28 febbraio 2024 sulla responsabilizzazione dei consumatori per la transizione verde ha modificato due direttive: la direttiva 2005/29/CE sulle pratiche commerciali sleali e la direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori.
Per l’etichetta e l’avviso le modifiche rilevanti sono nella direttiva 2011/83/UE:
- Articoli 5(1)(e) e 6(1)(l): avviso di garanzia legale dei beni.
- Articoli 5(1)(ea) e 6(1)(la): etichetta della garanzia di durabilità che soddisfa le condizioni.
- Articolo 8(2): informazioni subito prima dell’ordine elettronico a pagamento.
- Articolo 8(7): conferma su supporto durevole ed eccezione per informazioni precedentemente fornite su tale supporto.
- Articolo 22 bis: atti di esecuzione per il disegno dell’avviso e dell’etichetta.
La direttiva definisce inoltre la garanzia stessa rinviando all’articolo 17 della direttiva (UE) 2019/771 sulla vendita di beni, che disciplina le garanzie commerciali.
Regolamento (UE) 2025/1960
Il regolamento di esecuzione (UE) 2025/1960 della Commissione del 25 settembre 2025 stabilisce il disegno e il contenuto di entrambi gli elementi:
- allegato I: l’avviso armonizzato sulla garanzia legale di conformità;
- allegato II: l’etichetta armonizzata per la garanzia commerciale di durabilità, l’etichetta GARAN, compresi i colori, gli elementi fissi e i tre campi modificabili.
Il regolamento è direttamente applicabile in ogni Stato membro. Il recepimento nazionale non può modificare il disegno, i colori o le regole di dimensione.
Orientamenti pratici della Commissione
Nell’aprile 2026 la direzione generale della Giustizia e dei consumatori della Commissione ha pubblicato orientamenti pratici per venditori e produttori, insieme ai file vettoriali ad alta risoluzione dell’avviso e dell’etichetta in tutte le 24 lingue. Gli orientamenti riguardano la collocazione online e offline, la visualizzazione annidata, le dimensioni minime, il codice QR e un elenco di cose da fare e da non fare. Veda che cosa fare e non fare con l’etichetta GARAN.
Recepimento nazionale
Gli Stati dovevano recepire la direttiva entro il 27 marzo 2026 e applicare le regole dal 27 settembre. Le leggi nazionali stabiliscono obbligo informativo, ambito e controllo. Al 6 ottobre, alcune promulgazioni erano ancora pendenti o non verificate. Veda i 27 Stati.
Guide nazionali su questo sito: Cechia, Slovacchia, Germania.
Calendario
- 28 febbraio 2024: adozione della direttiva 2024/825.
- 25 settembre 2025: adozione del regolamento 2025/1960; pubblicazione il 2 ottobre.
- 27 marzo 2026: termine di recepimento.
- Aprile 2026: orientamenti pratici della Commissione.
- 27 settembre 2026: applicazione del regolamento sul disegno e data prevista per le misure nazionali.
Che cosa significa per lei
- Produttori: confermi i modelli coperti e comunichi le condizioni e la durata. Fornisca anche la dichiarazione di garanzia su supporto durevole al più tardi con il bene, con garante, condizioni, procedura e diritti legali.
- Professionisti: verifichi la normativa applicabile nei mercati di vendita e il posizionamento di avviso ed etichette. Usi il generatore e i file dell’avviso; consulti la situazione dei 27 paesi.
FAQ
Il mio paese non ha ancora approvato la legge di recepimento. L’etichetta si applica lo stesso?
Il regolamento (UE) 2025/1960 è direttamente applicabile dal 27 settembre 2026 a prescindere dal diritto nazionale. L’obbligo di esporre l’etichetta deriva dalla direttiva 2011/83/UE come modificata, che richiede il recepimento nazionale. Verifichi la situazione nel suo paese; la guida ceca mostra un esempio di recepimento tardivo.
Cambia la durata della garanzia legale?
No. L’avviso descrive la garanzia legale esistente di almeno due anni ai sensi del diritto dell’UE. Il diritto nazionale può prevedere un periodo più lungo, e l’avviso lo indica. Possono applicarsi regole nazionali speciali ai beni usati; mantenga intatto l’avviso ufficiale.
Dove si trova il testo ufficiale?
Su EUR-Lex, con i collegamenti qui sotto. Gli orientamenti e i file della Commissione si trovano nella pagina della Commissione dedicata all’avviso e all’etichetta.
Fonti
- Direttiva (UE) 2024/825 sulla responsabilizzazione dei consumatori per la transizione verde
- Regolamento di esecuzione (UE) 2025/1960 della Commissione
- Orientamenti pratici e file vettoriali per l’avviso e l’etichetta, Commissione europea
- Avviso di garanzia legale ed etichetta GARAN dell’UE: orientamenti per le imprese, La tua Europa
- Garanzia commerciale di durabilità, La tua Europa