Tre atti dell’UE e una serie di orientamenti definiscono l’etichetta GARAN e l’avviso di garanzia legale. Le leggi nazionali aggiungono il livello sanzionatorio. Questa guida elenca che cosa fa ciascun documento e quali date contano.
Punto chiave: La direttiva (UE) 2024/825 ha creato l’obbligo, il regolamento (UE) 2025/1960 ne ha fissato il disegno, ed entrambi si applicano dal 27 settembre 2026. Il regolamento è direttamente applicabile, quindi l’etichetta è identica in ogni Stato membro.
Direttiva (UE) 2024/825
La direttiva (UE) 2024/825 del 28 febbraio 2024 sulla responsabilizzazione dei consumatori per la transizione verde ha modificato due direttive: la direttiva 2005/29/CE sulle pratiche commerciali sleali e la direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori.
Per l’etichetta e l’avviso le modifiche rilevanti sono nella direttiva 2011/83/UE:
- articolo 5, paragrafo 1, lettera e bis) e articolo 6, paragrafo 1, lettera l bis): il professionista deve informare il consumatore, mediante l’etichetta armonizzata, quando il produttore offre gratuitamente una garanzia commerciale di durabilità che copre l’intero bene per più di due anni e l’ha messa a disposizione del professionista;
- articolo 22 bis: la Commissione adotta atti di esecuzione sul disegno e sul contenuto dell’avviso armonizzato e dell’etichetta armonizzata.
La direttiva definisce inoltre la garanzia stessa rinviando all’articolo 17 della direttiva (UE) 2019/771 sulla vendita di beni, che disciplina le garanzie commerciali.
Regolamento (UE) 2025/1960
Il regolamento di esecuzione (UE) 2025/1960 della Commissione del 25 settembre 2025 stabilisce il disegno e il contenuto di entrambi gli elementi:
- allegato I: l’avviso armonizzato sulla garanzia legale di conformità;
- allegato II: l’etichetta armonizzata per la garanzia commerciale di durabilità, l’etichetta GARAN, compresi i colori, gli elementi fissi e i tre campi modificabili.
Il regolamento è direttamente applicabile in ogni Stato membro. Il recepimento nazionale non può modificare il disegno, i colori o le regole di dimensione.
Orientamenti pratici della Commissione
Nell’aprile 2026 la direzione generale della Giustizia e dei consumatori della Commissione ha pubblicato orientamenti pratici per venditori e produttori, insieme ai file vettoriali ad alta risoluzione dell’avviso e dell’etichetta in tutte le 24 lingue. Gli orientamenti riguardano la collocazione online e offline, la visualizzazione annidata, le dimensioni minime, il codice QR e un elenco di cose da fare e da non fare. Veda che cosa fare e non fare con l’etichetta GARAN.
Recepimento nazionale
Gli Stati membri dovevano recepire la direttiva (UE) 2024/825 entro il 27 marzo 2026 e applicare le norme dal 27 settembre 2026. Ogni paese inserisce l’obbligo nel proprio diritto del consumo e designa l’autorità di vigilanza e le sanzioni. I tempi e le formulazioni variano, l’etichetta e l’avviso no.
Guide nazionali su questo sito: Cechia, Slovacchia, Germania.
Calendario
- 28 febbraio 2024: adozione della direttiva (UE) 2024/825.
- 25 settembre 2025: adozione del regolamento di esecuzione (UE) 2025/1960; pubblicazione nella Gazzetta ufficiale il 2 ottobre 2025.
- 27 marzo 2026: termine di recepimento per gli Stati membri.
- 1° aprile 2026: pubblicazione degli orientamenti pratici e dei file vettoriali della Commissione.
- 27 settembre 2026: l’etichetta e l’avviso diventano obbligatori in tutta l’UE.
Che cosa significa per lei
- Produttori: stabilisca quali modelli hanno una garanzia di durabilità gratuita superiore a due anni che copre l’intero bene, e comunichi la durata ai suoi professionisti prima del 27 settembre 2026.
- Professionisti: esponga l’etichetta GARAN per quei modelli, online e in negozio, ed esponga l’avviso di garanzia legale in ogni punto vendita. Crei le etichette nel generatore e scarichi l’avviso dalla pagina avviso di garanzia legale.
FAQ
Il mio paese non ha ancora approvato la legge di recepimento. L’etichetta si applica lo stesso?
Il regolamento (UE) 2025/1960 è direttamente applicabile dal 27 settembre 2026 a prescindere dal diritto nazionale. L’obbligo di esporre l’etichetta deriva dalla direttiva 2011/83/UE come modificata, che richiede il recepimento nazionale. Verifichi la situazione nel suo paese; la guida ceca mostra un esempio di recepimento tardivo.
Cambia la durata della garanzia legale?
No. L’avviso descrive la garanzia legale esistente di almeno due anni ai sensi del diritto dell’UE. Il diritto nazionale può prevedere un periodo più lungo, e l’avviso lo indica.
Dove si trova il testo ufficiale?
Su EUR-Lex, con i collegamenti qui sotto. Gli orientamenti e i file della Commissione si trovano nella pagina della Commissione dedicata all’avviso e all’etichetta.
Fonti
- Direttiva (UE) 2024/825 sulla responsabilizzazione dei consumatori per la transizione verde
- Regolamento di esecuzione (UE) 2025/1960 della Commissione
- Orientamenti pratici e file vettoriali per l’avviso e l’etichetta, Commissione europea
- Avviso di garanzia legale ed etichetta GARAN dell’UE: orientamenti per le imprese, La tua Europa
- Garanzia commerciale di durabilità, La tua Europa