La Slovacchia ha approvato il recepimento della direttiva (UE) 2024/825 nell’ottobre 2025. L’etichetta GARAN si chiama harmonizované označenie e l’avviso di garanzia legale harmonizované oznámenie. Entrambi gli obblighi sono entrati in vigore il 27 settembre 2026 come nuove lettere del § 5 della legge sulla tutela dei consumatori.
Punto chiave: La legge n. 310/2025 Racc. inserisce le lettere f) e g) nel § 5, comma 1, della legge n. 108/2024 Racc. Dal 27 settembre 2026 il professionista soggetto al regime legale applicabile deve informare i consumatori mediante l’avviso armonizzato e usare l’etichetta armonizzata quando un produttore o un importatore offre gratuitamente una garanzia di durabilità superiore a due anni sull’intero bene.
La legge di recepimento
La legge n. 310/2025 Racc. (zákon č. 310/2025 Z. z.) del 21 ottobre 2025 modifica la legge n. 108/2024 Racc. sulla tutela dei consumatori (zákon o ochrane spotrebiteľa) e diverse altre leggi. È stata pubblicata nella Raccolta delle leggi il 19 novembre 2025.
La legge è entrata in vigore il 1° gennaio 2026, con due date successive per punti selezionati. Le disposizioni sull’avviso e sull’etichetta armonizzati, articolo I punti 4 e 5, hanno effetto dal 27 settembre 2026.
Che cosa prevede la legge
Il punto 4 riscrive il § 5, comma 1, lettera f) della legge sulla tutela dei consumatori. Prima della conclusione del contratto il professionista (obchodník) deve informare il consumatore sulla responsabilità legale del professionista per i difetti dei beni (zákonná zodpovednosť obchodníka za vady tovaru), compresa la sua durata.
L’informazione è data in modo chiaro e almeno nella forma e nella portata previste dalla normativa speciale sull’harmonizované oznámenie.
Il punto 5 inserisce il § 5, comma 1, lettera g). Il professionista deve informare sull’esistenza e sulla durata di una garanzia al consumatore sulla durabilità del bene (spotrebiteľská záruka na životnosť tovaru). L’obbligo si applica se il produttore o l’importatore fornisce la garanzia gratuitamente, per l’intero bene, per più di due anni, e ha messo l’informazione a disposizione del professionista.
Questa informazione, insieme a un richiamo alla responsabilità legale per i difetti, è data in modo chiaro e almeno nella forma e nella portata previste dalla normativa speciale sull’harmonizované označenie.
In entrambi i casi la normativa speciale è il regolamento (UE) 2025/1960, citato nella legge come il regolamento sul disegno e sul contenuto dell’avviso armonizzato sulla garanzia legale di conformità e dell’etichetta armonizzata per la garanzia commerciale di durabilità.
Termini slovacchi
- harmonizované označenie: l’etichetta GARAN; la versione slovacca del regolamento la chiama harmonizované označenie obchodnej záruky životnosti;
- harmonizované oznámenie: l’avviso armonizzato sulla garanzia legale di conformità, in slovacco harmonizované oznámenie o zákonnej záruke súladu;
- spotrebiteľská záruka na životnosť tovaru: la garanzia al consumatore sulla durabilità del bene, definita per rinvio al § 626, comma 2, del codice civile;
- zákonná zodpovednosť za vady: la responsabilità legale per i difetti, l’equivalente slovacco della garanzia legale di conformità;
- obchodník, výrobca, dovozca: professionista, produttore, importatore.
L’etichetta è identica in ogni lingua. La crei nel generatore e scarichi l’avviso in slovacco dalla pagina avviso di garanzia legale.
Dove esporli
Il § 5 richiede informazioni chiare tramite gli elementi armonizzati. Gli orientamenti della Commissione offrono esempi: cartello evidente a parete o alla cassa e avviso chiaramente accessibile online. Collochi più cartelli se uno solo non è visibile dalle diverse zone del negozio.
L’etichetta identifica i prodotti coperti: sulla confezione, sullo scaffale oppure online accanto all’immagine del prodotto. Gli orientamenti dell’UE aggiungono i dettagli; veda l’etichetta GARAN online e l’etichetta GARAN in stampa e in negozio.
Vigilanza e sanzioni
L’Ispettorato slovacco del commercio (Slovenská obchodná inšpekcia, SOI) è l’organo statale di controllo del mercato interno in materia di tutela dei consumatori. Opera in base alla legge n. 128/2002 Racc. e vigila sugli obblighi dei professionisti previsti dal diritto del consumo.
Il § 43(1)(a) della legge 108/2024, nella versione vigente, prevede per il regime ordinario una sanzione da 200 euro fino al 2 % del fatturato, con un massimo di 200 000 euro. I casi speciali possono avere un regime diverso; non è un massimo universale per ogni infrazione.
Il fatturato si riferisce al periodo contabile precedente. Infrazioni ripetute, diffuse e altri casi speciali, compresa l’assenza di dati sul fatturato, seguono regole diverse. Le competenze sono ripartite per settore ai sensi del § 26; la SOI non è l’unica autorità per tutti i settori. L’etichetta non sostituisce il documento di garanzia ai sensi del § 626 del codice civile.
Applicazione da settembre
Le lettere (f) e (g) del § 5(1) si applicano dal 27 settembre 2026. Veda il quadro dei 27 paesi.
Che cosa fare adesso
- Confermi con produttori e importatori i modelli coperti da una garanzia gratuita dell’intero bene per più di due anni.
- Mostri l’etichetta prima del contratto e subito prima dell’ordine a pagamento. Fornisca le informazioni su supporto durevole, normalmente via e-mail, salvo precedente consegna su tale supporto. Veda le regole online.
- Collochi l’avviso slovacco in modo evidente e ne verifichi l’accessibilità: posizionamento dell’avviso.
FAQ
La legge slovacca è già in vigore?
Sì, in generale dal 1° gennaio 2026. I punti sull’avviso e sull’etichetta si applicano dal 27 settembre 2026.
La legge slovacca usa la parola GARAN?
No. La legge parla di harmonizované označenie. GARAN è il titolo fisso stampato sull’etichetta stessa.
L’obbligo è del professionista o del produttore?
L’obbligo di informare è del professionista. Scatta quando il produttore o l’importatore ha messo l’informazione sulla garanzia a disposizione del professionista.