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Rótulo GARAN na Eslováquia: Lei n.º 310/2025 Coll. e os termos eslovacos

O rótulo GARAN na Eslováquia: a Lei n.º 310/2025 Coll., a redação do § 5 da lei do consumidor, os termos eslovacos, a supervisão da SOI e a data de 2026.

· 5 min de leitura

A Eslováquia aprovou a sua transposição da Diretiva (UE) 2024/825 em outubro de 2025. O rótulo GARAN chama-se harmonizované označenie e o aviso de garantia legal harmonizované oznámenie. Ambos os deveres entraram em vigor em 27 de setembro de 2026, como novas alíneas do § 5 da lei da defesa do consumidor.

Ponto essencial: a Lei n.º 310/2025 Coll. acrescenta as alíneas f) e g) ao § 5, n.º 1, da Lei n.º 108/2024 Coll. A partir de 27 de setembro de 2026, os profissionais abrangidos pelo regime legal aplicável têm de informar os consumidores através do aviso harmonizado e utilizar o rótulo harmonizado quando um produtor ou importador oferece uma garantia de durabilidade gratuita superior a dois anos sobre a totalidade do bem.

A lei de transposição

A Lei n.º 310/2025 Coll. (zákon č. 310/2025 Z. z.), de 21 de outubro de 2025, altera a Lei n.º 108/2024 Coll. relativa à defesa do consumidor (zákon o ochrane spotrebiteľa) e várias outras leis. Foi publicada na Coletânea de Leis em 19 de novembro de 2025.

A lei entrou em vigor em 1 de janeiro de 2026, com duas datas posteriores para pontos selecionados. As disposições sobre o aviso e o rótulo harmonizados, artigo I, pontos 4 e 5, produzem efeitos em 27 de setembro de 2026.

O que diz a lei

O ponto 4 reescreve o § 5, n.º 1, alínea f), da lei da defesa do consumidor. Antes do contrato, o profissional (obchodník) tem de informar o consumidor sobre a responsabilidade legal do profissional por defeitos dos bens (zákonná zodpovednosť obchodníka za vady tovaru), incluindo a sua duração.

Esta informação é prestada de forma clara e, pelo menos, na forma e no âmbito do regulamento especial sobre o harmonizované oznámenie.

O ponto 5 acrescenta o § 5, n.º 1, alínea g). O profissional tem de informar sobre a existência e a duração de uma garantia de durabilidade ao consumidor (spotrebiteľská záruka na životnosť tovaru). O dever aplica-se se o produtor ou o importador conceder a garantia gratuitamente, para a totalidade do bem, por mais de dois anos, e tiver disponibilizado esta informação ao profissional.

Esta informação, acompanhada de uma referência à responsabilidade legal por defeitos, é prestada de forma clara e, pelo menos, na forma e no âmbito do regulamento especial sobre o harmonizované označenie.

O regulamento especial é, em ambos os casos, o Regulamento (UE) 2025/1960, citado na lei como o regulamento relativo ao desenho e ao conteúdo do aviso harmonizado sobre a garantia legal de conformidade e do rótulo harmonizado da garantia comercial de durabilidade.

Termos eslovacos

  • harmonizované označenie: o rótulo GARAN; a versão eslovaca do regulamento chama-lhe harmonizované označenie obchodnej záruky životnosti;
  • harmonizované oznámenie: o aviso harmonizado relativo à garantia legal de conformidade, em eslovaco harmonizované oznámenie o zákonnej záruke súladu;
  • spotrebiteľská záruka na životnosť tovaru: a garantia de durabilidade ao consumidor, definida por remissão para o § 626, n.º 2, do Código Civil;
  • zákonná zodpovednosť za vady: a responsabilidade legal por defeitos, o equivalente eslovaco da garantia legal de conformidade;
  • obchodník, výrobca, dovozca: profissional, produtor, importador.

O rótulo é igual em todas as línguas. Crie-o no gerador e descarregue o aviso em eslovaco na página aviso de garantia legal.

Onde exibir

O § 5 exige informação clara através dos elementos harmonizados. As orientações da Comissão dão exemplos: cartaz destacado na parede ou caixa e aviso claramente acessível em linha. Coloque vários cartazes se um só não for visível nas diferentes zonas da loja.

O rótulo identifica os produtos abrangidos: na embalagem, na prateleira ou em linha junto à imagem do produto. As orientações da UE acrescentam os pormenores; consulte o rótulo GARAN em linha e o rótulo GARAN na impressão e na loja.

Supervisão e sanções

A Inspeção Comercial Eslovaca (Slovenská obchodná inšpekcia, SOI) é o órgão estatal de controlo do mercado interno em matéria de defesa do consumidor. Funciona ao abrigo da Lei n.º 128/2002 Coll. e fiscaliza as obrigações dos profissionais decorrentes do direito do consumo.

O § 43(1)(a) da Lei 108/2024, na versão vigente, prevê para a via ordinária uma coima desde 200 euros até 2 % do volume de negócios, com um máximo de 200 000 euros. Os casos especiais podem ter outro regime; não é um máximo universal para qualquer infração.

O volume de negócios corresponde ao período contabilístico anterior. Infrações repetidas, generalizadas e outros casos especiais, incluindo a falta de dados de volume de negócios, seguem regras diferentes. As competências são distribuídas por setores nos termos do § 26; a SOI não é a única autoridade para todos os setores. O rótulo não substitui o documento de garantia nos termos do § 626 do Código Civil.

Aplicação desde setembro

As alíneas (f) e (g) do § 5(1) aplicam-se desde 27 de setembro de 2026. Consulte o panorama dos 27 países.

O que fazer agora

  1. Confirme com produtores e importadores os modelos abrangidos por uma garantia gratuita da totalidade do bem por mais de dois anos.
  2. Mostre o rótulo antes do contrato e imediatamente antes da encomenda paga. Forneça a informação em suporte duradouro, normalmente por correio eletrónico, salvo entrega prévia nesse suporte. Consulte as regras em linha.
  3. Coloque o aviso eslovaco de forma destacada e confirme a acessibilidade: colocação do aviso.

FAQ

A lei eslovaca já está em vigor?

Sim, em geral desde 1 de janeiro de 2026. Os pontos relativos ao aviso e ao rótulo aplicam-se a partir de 27 de setembro de 2026.

A lei eslovaca utiliza a palavra GARAN?

Não. A lei fala de harmonizované označenie. GARAN é o título fixo impresso no próprio rótulo.

O dever é do profissional ou do produtor?

O dever de informar recai sobre o profissional. É desencadeado quando o produtor ou o importador disponibiliza ao profissional a informação sobre a garantia.

Fontes

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