La Slovaquie a adopté sa transposition de la directive (UE) 2024/825 en octobre 2025. Le label GARAN s’y appelle harmonizované označenie et la notice de garantie légale harmonizované oznámenie. Les deux obligations entrent en vigueur le 27 septembre 2026 sous forme de nouveaux points du § 5 de la loi sur la protection des consommateurs.
Point clé : la loi n° 310/2025 Rec. insère les points f) et g) au § 5, alinéa 1, de la loi n° 108/2024 Rec. À partir du 27 septembre 2026, tout professionnel doit informer les consommateurs au moyen de la notice harmonisée et utiliser le label harmonisé lorsqu’un producteur ou un importateur offre gratuitement une garantie de durabilité de plus de deux ans sur l’intégralité du bien.
La loi de transposition
La loi n° 310/2025 Rec. (zákon č. 310/2025 Z. z.) du 21 octobre 2025 modifie la loi n° 108/2024 Rec. sur la protection des consommateurs (zákon o ochrane spotrebiteľa) et plusieurs autres lois. Elle a été publiée au Recueil des lois le 19 novembre 2025.
La loi est entrée en vigueur le 1er janvier 2026, avec deux dates ultérieures pour certains points. Les dispositions relatives à la notice et au label harmonisés, article I points 4 et 5, prennent effet le 27 septembre 2026.
Ce que dit la loi
Le point 4 réécrit le § 5, alinéa 1, point f) de la loi sur la protection des consommateurs. Avant la conclusion du contrat, le professionnel (obchodník) doit informer le consommateur de sa responsabilité légale pour les défauts des biens (zákonná zodpovednosť obchodníka za vady tovaru), y compris de sa durée.
Cette information est donnée de manière claire et au moins dans la forme et l’étendue prévues par la réglementation spéciale relative à la harmonizované oznámenie.
Le point 5 insère le § 5, alinéa 1, point g). Le professionnel doit informer de l’existence et de la durée d’une garantie de durabilité au bénéfice du consommateur (spotrebiteľská záruka na životnosť tovaru). L’obligation s’applique si le producteur ou l’importateur fournit la garantie à titre gratuit, pour l’intégralité du bien, pour une durée supérieure à deux ans, et qu’il a mis cette information à la disposition du professionnel.
Cette information, accompagnée d’un rappel de la responsabilité légale pour les défauts, est donnée de manière claire et au moins dans la forme et l’étendue prévues par la réglementation spéciale relative au harmonizované označenie.
Dans les deux cas, la réglementation spéciale est le règlement (UE) 2025/1960, cité dans la loi comme le règlement sur la conception et le contenu de la notice harmonisée sur la garantie légale de conformité et du label harmonisé pour la garantie commerciale de durabilité.
Termes slovaques
- harmonizované označenie : le label GARAN ; la version slovaque du règlement l’appelle harmonizované označenie obchodnej záruky životnosti ;
- harmonizované oznámenie : la notice harmonisée sur la garantie légale de conformité, en slovaque harmonizované oznámenie o zákonnej záruke súladu ;
- spotrebiteľská záruka na životnosť tovaru : la garantie de durabilité au bénéfice du consommateur, définie par renvoi au § 626, alinéa 2, du code civil ;
- zákonná zodpovednosť za vady : la responsabilité légale pour les défauts, équivalent slovaque de la garantie légale de conformité ;
- obchodník, výrobca, dovozca : professionnel, producteur, importateur.
Le label lui-même est identique dans toutes les langues. Créez-le dans le générateur et téléchargez la notice slovaque sur la page notice de garantie légale.
Où l’afficher
L’exposé des motifs, tel que résumé par la presse professionnelle slovaque, attend que la notice soit affichée de manière suffisamment claire. Les exemples cités sont un mur du magasin, la zone proche de la caisse et, en ligne, un rappel général sur le site du professionnel.
Le label identifie les produits couverts : sur l’emballage, en rayon ou en ligne à côté de l’image du produit. Les lignes directrices de l’UE en donnent le détail ; voir le label GARAN en ligne et le label GARAN imprimé et en magasin.
Contrôle et sanctions
L’Inspection slovaque du commerce (Slovenská obchodná inšpekcia, SOI) est l’organe de contrôle étatique du marché intérieur en matière de protection des consommateurs. Elle agit au titre de la loi n° 128/2002 Rec. et surveille les obligations des professionnels en droit de la consommation.
Les amendes précises pour un manquement au § 5, alinéa 1, points f) et g) n’ont pas pu être vérifiées à partir des sources utilisées pour ce guide ; consultez le § 5 et les dispositions relatives aux sanctions de la loi n° 108/2024 Rec. telle que modifiée.
Que faire dès maintenant
- Demandez aux producteurs et aux importateurs quels modèles bénéficient d’une garantie de durabilité gratuite de plus de deux ans sur l’intégralité du bien.
- Générez les labels et placez-les sur les fiches produit, avant la commande et dans les e-mails de confirmation, ou sur les emballages et les étiquettes de rayon.
- Affichez la notice slovaque dans chaque point de vente et liez-la de manière visible en ligne ; voir où afficher la notice de garantie légale.
FAQ
La loi slovaque est-elle déjà en vigueur ?
Oui, depuis le 1er janvier 2026 pour l’essentiel. Les points relatifs à la notice et au label s’appliquent à partir du 27 septembre 2026.
La loi slovaque emploie-t-elle le mot GARAN ?
Non. La loi parle de harmonizované označenie. GARAN est le titre fixe imprimé sur le label lui-même.
L’obligation pèse-t-elle sur le professionnel ou sur le producteur ?
L’obligation d’informer pèse sur le professionnel. Elle se déclenche lorsque le producteur ou l’importateur a mis l’information sur la garantie à sa disposition.
Sources
- Loi n° 310/2025 Rec., version applicable à partir du 27 septembre 2026 (PDF), Slov-Lex
- Loi n° 310/2025 Rec., Slov-Lex
- Statut de l’Inspection slovaque du commerce, SOI
- Modifications de la loi sur la protection des consommateurs en 2026, Podnikam.sk
- Directive (UE) 2024/825
- Règlement d’exécution (UE) 2025/1960 de la Commission