Alemania transpuso los deberes relativos a la etiqueta y al aviso de la Directiva (UE) 2024/825 en febrero de 2026. La etiqueta GARAN es la harmonisierte Kennzeichnung y el aviso, la harmonisierte Mitteilung. Ambos se inscriben en los deberes de información precontractual de la EGBGB y se aplican desde el 27 de septiembre de 2026.
Punto clave: La ley de 3 de febrero de 2026 (BGBl. 2026 I n.º 28) añade el aviso y la etiqueta armonizados al art. 246, apartado 1, y al art. 246a, § 1, apartado 1, de la EGBGB, con efecto desde el 27 de septiembre de 2026. No hay una autoridad de supervisión específica; los incumplimientos se persiguen por la vía de la competencia desleal, normalmente mediante requerimientos.
La ley de transposición
La norma pertinente es la Gesetz zur Änderung des Verbrauchervertrags- und des Versicherungsvertragsrechts sowie zur Änderung des Behandlungsvertragsrechts, de 3 de febrero de 2026. Se publicó en el Boletín Federal de Leyes el 5 de febrero de 2026 como BGBl. 2026 I n.º 28.
La mayor parte entró en vigor el 19 de junio de 2026. El artículo 1, número 5, y el artículo 3, que contienen los deberes sobre la etiqueta y el aviso, entran en vigor el 27 de septiembre de 2026.
Una segunda norma, la Drittes Gesetz zur Änderung des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (BGBl. 2026 I n.º 43, de 19 de febrero de 2026), transpone la parte de la Directiva relativa a las alegaciones ecológicas en la UWG. También se aplica desde el 27 de septiembre de 2026, pero no afecta a la etiqueta.
Qué dice la ley
El artículo 3 modifica la Ley de introducción al Código Civil (EGBGB) en dos lugares con idéntica redacción:
- art. 246, apartado 1, números 5 y 5a, de la EGBGB, para los contratos celebrados en establecimiento;
- art. 246a, § 1, apartado 1, números 11 y 11a, de la EGBGB, para los contratos a distancia y fuera del establecimiento, que cubren las tiendas en línea.
Los números 5 y 11 exigen al comerciante (Unternehmer) informar sobre la existencia del derecho legal de saneamiento de los bienes (gesetzliches Gewährleistungsrecht) y sus elementos principales, incluida su duración mínima de dos años, de forma destacada y mediante la harmonisierte Mitteilung del anexo I del Reglamento (UE) 2025/1960.
Los números 5a y 11a se aplican cuando el productor (Hersteller) concede al consumidor una garantía comercial de durabilidad (gewerbliche Haltbarkeitsgarantie) sobre el bien en su totalidad, sin coste adicional y por más de dos años, y pone esa información a disposición del comerciante.
El comerciante debe indicar entonces que esa garantía se aplica al bien, su duración y una referencia al derecho legal de saneamiento. Esto se hace de forma destacada mediante la harmonisierte Kennzeichnung del anexo II del Reglamento.
Términos alemanes
- harmonisierte Kennzeichnung: la etiqueta GARAN; la prensa profesional la llama también Garantielabel;
- harmonisierte Mitteilung: el aviso sobre la garantía legal; la prensa profesional la llama también Gewährleistungslabel;
- gewerbliche Haltbarkeitsgarantie: la garantía comercial de durabilidad;
- gesetzliches Gewährleistungsrecht: el derecho legal de saneamiento, el nombre alemán de la garantía legal de conformidad;
- Unternehmer, Hersteller: comerciante, productor.
La etiqueta es idéntica en todos los Estados miembros. Créela en el generador y descargue el aviso en alemán en la página del aviso de garantía legal.
Ámbito y excepciones
Los deberes se aplican a las ventas de bienes de empresa a consumidor, en tienda y en línea, incluidos los anuncios en marketplaces. Las ventas puramente entre empresas no están cubiertas.
Las cámaras de comercio y de oficios recuerdan que siguen vigentes las excepciones generales de los deberes de información precontractual, por ejemplo para las operaciones cotidianas que se ejecutan de inmediato al celebrarse, según el § 312, apartado 2, del BGB. Compruebe si esa excepción se aplica a su canal de venta antes de apoyarse en ella.
Control del cumplimiento
Alemania no tiene una autoridad que supervise directamente estos deberes de información. Los incumplimientos de los arts. 246 y 246a de la EGBGB se tratan como infracciones del Derecho de la competencia desleal. Competidores y asociaciones de consumidores pueden enviar requerimientos (Abmahnung) y solicitar medidas de cesación con arreglo a la UWG y a la Unterlassungsklagengesetz.
Los abogados del sector prevén que la falta del aviso y de la etiqueta sean objetivos fáciles, porque pueden documentarse con una captura de pantalla de una tienda en línea.
Qué hacer ahora
- Pregunte a los productores qué modelos llevan una garantía de durabilidad gratuita de más de dos años sobre el bien en su totalidad, y anote la duración.
- Muestre la etiqueta en la página del producto, antes del pedido y en la confirmación del pedido; consulte la etiqueta GARAN en línea.
- Muestre el aviso en alemán en cada tienda y enlácelo de forma destacada en línea; consulte dónde mostrar el aviso de garantía legal.
FAQ
¿Necesito la etiqueta si solo ofrezco mi propia garantía de distribuidor?
No. La redacción alemana, como la Directiva, se refiere a una garantía concedida por el productor (Hersteller). La garantía propia de un distribuidor no activa la etiqueta.
¿Cambia la ley alemana las reglas de tamaño o de color?
No. Remite al anexo II del Reglamento (UE) 2025/1960 y no añade nada al diseño. Se aplican las directrices de la Comisión; consulte lo que se debe y no se debe hacer con la etiqueta GARAN.
¿Es obligatorio el aviso en la confirmación del pedido?
El art. 246a de la EGBGB regula la información que debe darse en los contratos a distancia, y las directrices de la Comisión esperan el aviso y la etiqueta en el correo de confirmación. Incluya ambos.
Fuentes
- Gesetz zur Änderung des Verbrauchervertrags- und des Versicherungsvertragsrechts, BGBl. 2026 I n.º 28 (PDF)
- Drittes Gesetz zur Änderung des UWG, procedimiento legislativo, Ministerio Federal de Justicia
- Etiquetas de saneamiento y garantía obligatorias desde septiembre de 2026, IHK München
- Preguntas frecuentes sobre las etiquetas de saneamiento y garantía desde el 27 de septiembre de 2026, IT-Recht Kanzlei
- Nuevo deber de etiquetado para garantía y saneamiento, HWK Flensburg
- Directiva (UE) 2024/825
- Reglamento de Ejecución (UE) 2025/1960 de la Comisión