La Comisión Europea publicó en abril de 2026 unas directrices prácticas para la etiqueta GARAN. Contienen una lista de lo que se debe y no se debe hacer. Esta guía las agrupa por temas para que pueda revisar una etiqueta en un minuto. El generador aplica la mayoría de forma automática; el resto depende de dónde coloque la etiqueta.
Punto clave: Modifique solo los tres campos editables, mantenga intactos todos los elementos fijos y las proporciones, y use la etiqueta únicamente para una garantía de durabilidad gratuita del productor que cubra el bien en su totalidad durante más de dos años.
Campos editables
Sí
- Use la plantilla oficial de la Comisión.
- Modifique solo los tres campos editables: duración, nombre del productor e identificador del modelo.
No
- No cambie la tipografía de los elementos fijos ni de los editables: tipo de letra, grosor, estilo o tamaño.
- No añada logotipos, iconos, textos ni ningún otro elemento.
- No traduzca, acorte ni sustituya los textos fijos.
El generador escribe la marca y el modelo en los espacios oficiales al tamaño prescrito de 9 pt. El texto que no cabría se señala en lugar de reducirse.
Duración
Sí
- Introduzca la duración en años enteros (3, 5, 10) o en medios años con coma decimal (2,5; 4,5).
- Use una duración superior a dos años; 2,5 es el valor mínimo.
No
- No use meses, semanas ni otros decimales como 4,1.
- No use la etiqueta para una garantía de dos años o menos.
Consulte cómo indicar la duración de la garantía.
Tamaño y proporciones
Sí
- Mantenga las proporciones originales al escalar.
- Imprima la etiqueta a 95 × 100 mm o más.
- Pruebe la etiqueta en el soporte real, sea pantalla, embalaje o etiqueta de estante, para detectar pixelado, elementos ausentes o desviaciones de color.
No
- No estire, recorte, deforme ni doble la etiqueta de un modo que afecte a su legibilidad.
- No corte la franja de traducciones; es parte integrante de la etiqueta.
- No altere ni elimine la línea del borde ni el separador interior.
- No cambie el espaciado ni la alineación de los elementos.
Color
Sí
- Use archivos RGB para pantalla y archivos CMYK para imprenta.
- Use la versión en color en línea; allí es obligatoria.
- Use color o blanco y negro en las tiendas físicas.
No
- No cambie los colores.
- No aplique filtros, efectos ni transparencias.
Código QR y enlace
Sí
- Mantenga el código QR con un mínimo de 2 × 2 cm en impresión y asegúrese de que se puede escanear.
- En línea, añada un enlace a la misma página que el código QR.
No
- No mueva, redimensione ni edite el código QR.
- No lo sustituya por su propio código QR ni por otro destino.
Formato anidado
Sí
- En línea puede usar la franja anidada, siempre que se despliegue en la etiqueta completa al primer clic, al pasar el ratón o al tocarla.
- Acompañe la franja de un texto accesible.
No
- No imprima la franja anidada; existe solo para uso en línea.
- No esconda la etiqueta completa detrás de más de una interacción.
Los detalles están en la etiqueta GARAN en línea y en la etiqueta GARAN impresa y en tienda.
Uso permitido
Sí
- Use la etiqueta solo para una garantía de durabilidad gratuita del productor que cubra el bien en su totalidad durante más de dos años.
- Muéstrela antes de que el consumidor quede vinculado por el contrato: en la página del producto, antes del pedido y en el correo de confirmación en línea, y de forma destacada junto al producto en tienda.
- Puede usarla en banners, carruseles, correos, espacios de terceros, vídeo, flyers y folletos, si se refiere a un producto realmente cubierto.
No
- No use la etiqueta para otros tipos de garantías comerciales: parciales, de pago, del vendedor o de dos años o menos.
- No la presente de un modo que sugiera que todos los productos de un banner están cubiertos cuando no lo están.
- No ponga varios modelos en una misma etiqueta; genere una etiqueta por modelo.
Repase ¿Es obligatoria la etiqueta GARAN para mi tienda? si no está seguro de que su garantía cumpla las condiciones.
FAQ
El generador marca mi nombre de modelo como demasiado largo. ¿Puedo reducir la letra?
No. La tipografía de los elementos editables está fijada en 9 pt. Acorte el identificador del modelo, por ejemplo eliminando un sufijo comercial, siempre que la etiqueta siga vinculándose sin ambigüedad al modelo.
¿Puedo añadir el logotipo de mi empresa junto a la etiqueta?
Al lado, sí, con espacio libre entre ambos. Dentro de la etiqueta, no. No puede añadirse nada a la etiqueta misma.
¿Puedo usar la etiqueta en blanco y negro en línea?
No. En línea la versión en color es obligatoria. El blanco y negro solo se permite en las tiendas físicas.