De Europese Commissie heeft in april 2026 praktische richtsnoeren voor het GARAN-label gepubliceerd. Daarin staat een lijst met wat wel en niet mag. Deze gids groepeert de regels voor inhoud, formaat, kleur en plaatsing per thema. Maak het label in de generator. De richtsnoeren geven uitleg bij de bindende wetgeving.
Kernpunt: Verander alleen de drie bewerkbare velden, laat elk vast element en elke verhouding ongemoeid, en gebruik het label alleen voor een gratis levensduurgarantie van een producent die het volledige goed langer dan twee jaar dekt.
Bewerkbare velden
Wel
- Gebruik het officiële sjabloon van de Commissie.
- Verander alleen de drie bewerkbare velden: duur, naam van de producent en modelaanduiding.
Niet
- Verander de typografie van vaste of bewerkbare elementen niet: lettertype, gewicht, stijl of grootte.
- Voeg geen logo’s, pictogrammen, tekst of andere elementen toe.
- Vertaal, verkort of vervang de vaste teksten niet.
De generator zet merk en model samen op één regel in de voorgeschreven grootte van 9 pt. Het model kan naar links opschuiven om een lange aanduiding te laten passen. Tekst die samen niet past, wordt gemeld in plaats van verkleind.
Duur
Wel
- Vul de duur in hele jaren in (3, 5, 10) of in halve jaren met een decimale komma (2,5; 4,5).
- Gebruik een duur van meer dan twee jaar; 2,5 is de kleinste waarde.
Niet
- Gebruik geen maanden, weken of andere decimalen zoals 4,1.
- Gebruik het label niet voor een garantie van twee jaar of korter.
Formaat en verhoudingen
Wel
- Behoud de oorspronkelijke verhoudingen bij het schalen.
- Druk het label af op 95 × 100 mm of groter.
- Test het label op het echte medium, of dat nu een scherm, een verpakking of een schaplabel is, en let op pixelvorming, ontbrekende elementen of kleurverschuiving.
Niet
- Rek, snijd, vervorm of vouw het label niet op een manier die de leesbaarheid aantast.
- Snijd de vertaalstrip niet af; die is een integraal onderdeel van het label.
- Wijzig of verwijder de kaderlijn en de scheidingslijn binnenin niet.
- Verander de afstanden of de uitlijning van elementen niet.
Kleur
Wel
- Gebruik RGB-bestanden voor digitale weergave en CMYK-bestanden voor drukwerk.
- Gebruik online de kleurversie; die is daar verplicht.
- Voor andere overeenkomsten dan overeenkomsten op afstand via een online-interface zijn kleur en zwart-wit toegestaan, ook in fysieke winkels.
Niet
- Verander de kleuren niet.
- Pas geen filters, effecten of transparantie toe.
QR-code en link
Wel
- Houd de QR-code in drukwerk minstens 2 × 2 cm en zorg dat hij scanbaar is.
- Voeg online een klikbare link toe naar dezelfde pagina als de QR-code.
Niet
- Verplaats, verklein, vergroot of bewerk de QR-code niet.
- Vervang hem niet door uw eigen QR-code of een andere bestemming.
Geneste weergave
Wel
- Online mag u de geneste strip gebruiken, mits die bij de eerste klik, erover bewegen met de muis of aanraking uitklapt tot het volledige label.
- Geef de strip toegankelijke tekst mee.
Niet
- Druk de geneste strip niet af; die bestaat alleen voor online gebruik.
- Verberg het volledige label niet achter meer dan één interactie.
Details in GARAN-label online en GARAN-label in drukwerk en in de winkel.
Toegestaan gebruik
Wel
- Gebruik het label alleen voor een gratis levensduurgarantie van een producent die het volledige goed langer dan twee jaar dekt.
- Toon het voordat de consument door de overeenkomst gebonden is: online op de productpagina, vóór de bestelling en op een duurzame gegevensdrager, doorgaans per bevestigingsmail, tenzij de informatie vóór de overeenkomst al zo is verstrekt, en in de winkel duidelijk zichtbaar naast het product.
- U mag het gebruiken in banners, carrousels, e-mails, plaatsingen bij derden, video, folders en flyers, als het verwijst naar een product dat daadwerkelijk gedekt is.
Niet
- Gebruik het label niet voor andere commerciële garanties: gedeeltelijke, betaalde, zuivere verkopersgaranties zonder producentenrol, of van twee jaar of korter.
- Presenteer het niet zo dat het lijkt alsof alle producten in een banner gedekt zijn terwijl dat niet zo is.
- Zet geen meerdere modellen op één label; maak één label per model.
Werk de checklist met vijf vragen door als u niet zeker weet of uw garantie in aanmerking komt.
FAQ
De generator meldt dat mijn modelnaam te lang is. Kan ik het lettertype verkleinen?
Nee. Merk en model staan op het minimumformaat in 9 pt, het aantal jaren in 80 pt. Kort de officiële modelaanduiding niet eigenmachtig in. Vraag de producent om een geldige aanduiding die past. Een marketingtoevoeging mag alleen weg als zij geen onderdeel is van de werkelijke modelaanduiding.
Mag ik mijn bedrijfslogo naast het label zetten?
Ernaast wel, met duidelijke ruimte ertussen. Binnen het label niet. Aan het label zelf mag niets worden toegevoegd.
Mag ik het zwart-witlabel online gebruiken?
Nee. Online is de kleurversie verplicht. Zwart-wit is toegestaan voor andere overeenkomsten dan overeenkomsten op afstand via een online-interface.