Kommissionens praktiske retningslinjer fra april 2026 samler regler og anbefalinger om GARAN-mærket. Her finder du kravene til felter, størrelse, farver og placering.
Kernepunkt: Ændr kun de tre redigerbare felter, lad alle faste elementer og proportioner være urørte, og brug kun mærket til en producents gratis garanti for holdbarhed, der dækker hele varen i mere end to år.
Redigerbare felter
Gør sådan
- Brug Kommissionens officielle skabelon.
- Ændr kun de tre redigerbare felter: varighed, producentens navn og modelidentifikation.
Undgå dette
- Ændr ikke typografien i faste eller redigerbare elementer: skrifttype, vægt, stil eller størrelse.
- Tilføj ikke logoer, ikoner, tekst eller andre elementer.
- Oversæt, forkort eller erstat ikke de faste tekster.
Generatoren bevarer varemærke og model i 9 pt. Modellen kan flyttes mod venstre for at udnytte den fælles linje. Tekst, der stadig ikke kan være der, markeres som for lang.
Varighed
Gør sådan
- Angiv varigheden i hele år (3, 5, 10) eller halve år med decimalkomma (2,5; 4,5).
- Brug en varighed på mere end to år; 2,5 er den laveste værdi.
Undgå dette
- Brug ikke måneder, uger eller andre decimaler som 4,1.
- Brug ikke mærket til en garanti på to år eller derunder.
Se hvordan du angiver garantiens varighed.
Størrelse og proportioner
Gør sådan
- Bevar de oprindelige proportioner ved skalering.
- Tryk mærket i 95 × 100 mm eller større.
- Test mærket på det medie, det skal bruges på, om det er skærm, emballage eller hyldeskilt, for pixelering, manglende elementer eller farveafvigelser.
Undgå dette
- Stræk, beskær, forvræng eller fold ikke mærket på en måde, der påvirker læsbarheden.
- Skær ikke oversættelsesstriben af; den er en integreret del af mærket.
- Ændr eller slet ikke rammelinjen eller den indvendige skillelinje.
- Ændr ikke elementernes afstand eller justering.
Farver
Gør sådan
- Brug RGB-filer til digital visning og CMYK-filer til tryk.
- Brug farveversionen online; den er obligatorisk der.
- Ved andre aftaler end fjernsalg via en onlinegrænseflade er farver eller sort/hvid tilladt, også i fysiske butikker.
Undgå dette
- Ændr ikke farverne.
- Brug ikke filtre, effekter eller gennemsigtighed.
QR-kode og link
Gør sådan
- Hold QR-koden på mindst 2 × 2 cm på tryk, og sørg for, at den kan scannes.
- Tilføj online et klikbart link til den samme side som QR-koden.
Undgå dette
- Flyt, skalér eller rediger ikke QR-koden.
- Erstat den ikke med din egen QR-kode eller en anden destination.
Indlejret format
Gør sådan
- Online må du bruge den indlejrede stribe, hvis den folder sig ud til det fulde mærke ved første klik, museover eller berøring.
- Ledsag striben med tilgængelig tekst.
Undgå dette
- Tryk ikke den indlejrede stribe; den findes kun til onlinebrug.
- Skjul ikke det fulde mærke bag mere end én interaktion.
Detaljer i GARAN-mærket online og GARAN-mærket på tryk og i butikken.
Tilladt brug
Gør sådan
- Brug kun mærket til en producents gratis garanti for holdbarhed, der dækker hele varen i mere end to år.
- Vis mærket før aftalen og umiddelbart før en betalt elektronisk bestilling; i butikken tydeligt ved varen. Ved fjernsalg gives krævede oplysninger også på et varigt medium, normalt e-mail, medmindre de allerede er leveret varigt før aftalen.
- Du må bruge det i bannere, karruseller, e-mails, placeringer hos tredjeparter, video, flyers og brochurer, hvis det henviser til et produkt, der faktisk er dækket.
Undgå dette
- Brug ikke mærket til delvise eller betalte garantier eller garantier på højst to år. En sælger, der også er producent, EU-importør eller driver eget mærke, kan opfylde betingelserne; en almindelig forhandlergaranti gør det ikke alene ved at være gratis.
- Vis det ikke på en måde, der antyder, at alle produkter i et banner er dækket, når de ikke er det.
- Sæt ikke flere modeller på ét mærke; lav ét mærke pr. model.
Gennemgå Er GARAN-mærket obligatorisk for min butik?, hvis du er i tvivl om, hvorvidt din garanti er omfattet.
FAQ
Generatoren markerede mit modelnavn som for langt. Kan jeg mindske skriftstørrelsen?
Nej. Producentnavn og model er 9 pt ved mindste trykstørrelse; varigheden er 80 pt. Brug producentens faktiske identifikation. Fjern kun markedsføringstekst, som ikke er en del af den; ellers få en producentgodkendt identifikation eller en korrekt layoutløsning. Opfind ikke en forkortelse.
Kan jeg sætte mit firmalogo ved siden af mærket?
Ved siden af, ja, med tydelig luft imellem. Inde i mærket, nej. Der må ikke tilføjes noget til selve mærket.
Kan jeg bruge sort/hvid-mærket online?
Nej. Ved fjernsalg via en onlinegrænseflade er farver obligatoriske. Sort/hvid er tilladt ved andre aftaletyper, herunder fysiske butikker.