Europa-Kommissionen offentliggjorde praktiske retningslinjer for GARAN-mærket i april 2026. De indeholder en liste over, hvad du skal og ikke må gøre. Denne vejledning samler dem efter tema, så du kan tjekke et mærke på et minut. Generatoren håndhæver de fleste af dem automatisk; resten afhænger af, hvordan du placerer mærket.
Kernepunkt: Ændr kun de tre redigerbare felter, lad alle faste elementer og proportioner være urørte, og brug kun mærket til en producents gratis garanti for holdbarhed, der dækker hele varen i mere end to år.
Redigerbare felter
Gør sådan
- Brug Kommissionens officielle skabelon.
- Ændr kun de tre redigerbare felter: varighed, producentens navn og modelidentifikation.
Undgå dette
- Ændr ikke typografien i faste eller redigerbare elementer: skrifttype, vægt, stil eller størrelse.
- Tilføj ikke logoer, ikoner, tekst eller andre elementer.
- Oversæt, forkort eller erstat ikke de faste tekster.
Generatoren skriver varemærke og model ind i de officielle felter i den foreskrevne størrelse på 9 pt. Tekst, der ikke kan være der, bliver markeret i stedet for at blive formindsket.
Varighed
Gør sådan
- Angiv varigheden i hele år (3, 5, 10) eller halve år med decimalkomma (2,5; 4,5).
- Brug en varighed på mere end to år; 2,5 er den laveste værdi.
Undgå dette
- Brug ikke måneder, uger eller andre decimaler som 4,1.
- Brug ikke mærket til en garanti på to år eller derunder.
Se hvordan du angiver garantiens varighed.
Størrelse og proportioner
Gør sådan
- Bevar de oprindelige proportioner ved skalering.
- Tryk mærket i 95 × 100 mm eller større.
- Test mærket på det medie, det skal bruges på, om det er skærm, emballage eller hyldeskilt, for pixelering, manglende elementer eller farveafvigelser.
Undgå dette
- Stræk, beskær, forvræng eller fold ikke mærket på en måde, der påvirker læsbarheden.
- Skær ikke oversættelsesstriben af; den er en integreret del af mærket.
- Ændr eller slet ikke rammelinjen eller den indvendige skillelinje.
- Ændr ikke elementernes afstand eller justering.
Farver
Gør sådan
- Brug RGB-filer til digital visning og CMYK-filer til tryk.
- Brug farveversionen online; den er obligatorisk der.
- Brug farver eller sort/hvid i fysiske butikker.
Undgå dette
- Ændr ikke farverne.
- Brug ikke filtre, effekter eller gennemsigtighed.
QR-kode og link
Gør sådan
- Hold QR-koden på mindst 2 × 2 cm på tryk, og sørg for, at den kan scannes.
- Tilføj online et klikbart link til den samme side som QR-koden.
Undgå dette
- Flyt, skalér eller rediger ikke QR-koden.
- Erstat den ikke med din egen QR-kode eller en anden destination.
Indlejret format
Gør sådan
- Online må du bruge den indlejrede stribe, hvis den folder sig ud til det fulde mærke ved første klik, museover eller berøring.
- Ledsag striben med tilgængelig tekst.
Undgå dette
- Tryk ikke den indlejrede stribe; den findes kun til onlinebrug.
- Skjul ikke det fulde mærke bag mere end én interaktion.
Detaljer i GARAN-mærket online og GARAN-mærket på tryk og i butikken.
Tilladt brug
Gør sådan
- Brug kun mærket til en producents gratis garanti for holdbarhed, der dækker hele varen i mere end to år.
- Vis det, inden forbrugeren bliver bundet af aftalen: online på produktsiden, inden bestillingen og i bekræftelsesmailen, og i butikken på en fremtrædende måde ved siden af produktet.
- Du må bruge det i bannere, karruseller, e-mails, placeringer hos tredjeparter, video, flyers og brochurer, hvis det henviser til et produkt, der faktisk er dækket.
Undgå dette
- Brug ikke mærket til andre typer handelsmæssige garantier: delvise, betalte, sælgerens eller garantier på to år eller derunder.
- Vis det ikke på en måde, der antyder, at alle produkter i et banner er dækket, når de ikke er det.
- Sæt ikke flere modeller på ét mærke; lav ét mærke pr. model.
Gennemgå Er GARAN-mærket obligatorisk for min butik?, hvis du er i tvivl om, hvorvidt din garanti er omfattet.
FAQ
Generatoren markerede mit modelnavn som for langt. Kan jeg mindske skriftstørrelsen?
Nej. Typografien i de redigerbare elementer er fastlagt til 9 pt. Forkort i stedet modelidentifikationen, for eksempel ved at fjerne et markedsføringssuffiks, så længe mærket stadig utvetydigt knytter sig til modellen.
Kan jeg sætte mit firmalogo ved siden af mærket?
Ved siden af, ja, med tydelig luft imellem. Inde i mærket, nej. Der må ikke tilføjes noget til selve mærket.
Kan jeg bruge sort/hvid-mærket online?
Nej. Online er farveversionen obligatorisk. Sort/hvid er kun tilladt i fysiske butikker.