Praktické usmernenia Komisie z apríla 2026 vysvetľujú pravidlá označenia. Tento návod ich zoskupuje podľa tém. Pred zverejnením alebo tlačou skontrolujte vyplnené údaje, podobu označenia a jeho umiestnenie.
Kľúčový bod: Meňte len tri upraviteľné polia, každý pevný prvok a proporciu nechajte nedotknuté a označenie používajte len pre bezplatnú záruku životnosti od výrobcu, ktorá sa vzťahuje na celý tovar dlhšie ako dva roky.
Upraviteľné polia
Odporúčané
- Používajte oficiálnu šablónu Komisie.
- Meňte len tri upraviteľné polia: dĺžku záruky, meno výrobcu a identifikačný kód modelu.
Zakázané
- Nemeňte typografiu pevných ani upraviteľných prvkov: písmo, hrúbku, rez ani veľkosť.
- Nepridávajte logá, ikony, texty ani žiadne iné prvky.
- Neprekladajte, neskracujte ani nenahrádzajte pevné texty.
Generátor umiestňuje značku a model na spoločný riadok v predpísanej veľkosti 9 bodov. Text, ktorý by sa nezmestil, sa označí ako chyba namiesto zmenšenia.
Dĺžka záruky
Odporúčané
- Zadávajte dĺžku v celých rokoch (3, 5, 10) alebo v polrokoch s desatinnou čiarkou (2,5; 4,5).
- Používajte dĺžku dlhšiu ako dva roky; 2,5 je najnižšia hodnota.
Zakázané
- Nepoužívajte mesiace, týždne ani iné desatinné hodnoty, napríklad 4,1.
- Nepoužívajte označenie pri záruke v dĺžke dvoch rokov a kratšej.
Pozrite si ako zadať dĺžku záruky.
Veľkosť a proporcie
Odporúčané
- Pri zväčšovaní zachovajte pôvodné proporcie.
- Označenie tlačte s rozmerom 95 × 100 mm alebo väčším.
- Označenie otestujte na skutočnom médiu, či už ide o obrazovku, obal alebo regálovú cenovku, kvôli rozpixelovaniu, chýbajúcim prvkom a posunu farieb.
Zakázané
- Označenie neroztiahnite, neorezávajte, nedeformujte ani ho neskladajte spôsobom, ktorý zhorší čitateľnosť.
- Neodstrihávajte pruh s prekladmi; je neoddeliteľnou súčasťou označenia.
- Neupravujte ani neodstraňujte obrysovú čiaru a vnútorný oddeľovač.
- Nemeňte rozostupy ani zarovnanie prvkov.
Farby
Odporúčané
- Pre digitálne zobrazenie používajte súbory RGB a pre tlač súbory CMYK.
- Online používajte farebnú verziu; tam je povinná.
- Pri iných zmluvách než zmluvách na diaľku uzavretých cez online rozhranie je dovolená farebná aj čiernobiela verzia, vrátane predajní.
Zakázané
- Nemeňte farby.
- Nepoužívajte filtre, efekty ani priehľadnosť.
QR kód a odkaz
Odporúčané
- V tlači ponechajte QR kód s veľkosťou najmenej 2 × 2 cm a uistite sa, že je skenovateľný.
- Online pridajte klikateľný odkaz na tú istú stránku, kam vedie QR kód.
Zakázané
- QR kód nepresúvajte, nemeňte jeho veľkosť ani ho neupravujte.
- Nenahrádzajte ho vlastným QR kódom ani iným cieľom.
Vnorené zobrazenie
Odporúčané
- Online môžete použiť vnorený pruh, ak sa pri prvom kliknutí, ukázaní kurzorom alebo dotyku rozšíri na celé označenie.
- Pruh doplňte prístupným textom.
Zakázané
- Vnorený pruh netlačte; existuje len na online použitie.
- Neskrývajte celé označenie za viac ako jednu interakciu.
Podrobnosti nájdete v článkoch označenie GARAN online a označenie GARAN v tlači a v predajni.
Povolené použitie
Odporúčané
- Označenie používajte len pre bezplatnú záruku životnosti od výrobcu, ktorá sa vzťahuje na celý tovar dlhšie ako dva roky.
- Zobrazte ho pred uzavretím zmluvy a bezprostredne pred platenou elektronickou objednávkou. Pri zmluve na diaľku poskytnite aj požadované potvrdenie na trvanlivom médiu, spravidla e-mailom, okrem informácií už takto poskytnutých pred uzavretím zmluvy.
- Môžete ho použiť v banneroch, karuseloch, e-mailoch, umiestneniach u tretích strán, vo videu, na letákoch a v brožúrach, ak odkazuje na produkt, na ktorý sa záruka skutočne vzťahuje.
Zakázané
- Nepoužívajte označenie pri čiastkových, platených alebo najviac dvojročných zárukách. Predajca v postavení výrobcu, dovozcu do EÚ alebo vlastnej značky môže podmienky splniť; bežná záruka predajcu nestačí.
- Neprezentujte ho tak, aby naznačovalo, že sa vzťahuje na všetky produkty v banneri, keď to tak nie je.
- Neuvádzajte na jedno označenie niekoľko modelov; generujte jedno označenie na model.
Ak si nie ste istí, či vaša záruka vyhovuje, prejdite si článok je označenie GARAN povinné pre môj obchod?
FAQ
Generátor označil názov môjho modelu ako príliš dlhý. Môžem zmenšiť písmo?
Nie. Značka a model majú pri minimálnej tlačovej veľkosti 9 bodov, počet rokov 80 bodov. Použite skutočný identifikátor výrobcu. Marketingový dodatok odstráňte len vtedy, ak nie je súčasťou identifikátora; inak vyžiadajte identifikátor schválený výrobcom alebo vyhovujúce riešenie rozloženia. Nevymýšľajte skratku.
Môžem vedľa označenia pridať logo svojej firmy?
Vedľa neho áno, s voľným miestom medzi nimi. Vnútri označenia nie. Do samotného označenia sa nesmie pridať nič.
Môžem online použiť čiernobiele označenie?
Pri predaji na diaľku cez online rozhranie je povinná farebná verzia. Čiernobiela verzia je dovolená pri ostatných zmluvách vrátane kamenných predajní.