Comisia Europeană a publicat în aprilie 2026 orientări practice pentru eticheta GARAN. Acestea conțin o listă cu ce se face și ce nu se face. Ghidul de față le grupează pe teme, ca să puteți verifica o etichetă într-un minut. Generatorul aplică automat majoritatea regulilor; restul depind de modul în care plasați eticheta.
Punct esențial: modificați doar cele trei câmpuri editabile, păstrați intacte toate elementele și proporțiile fixe și folosiți eticheta doar pentru o garanție de durabilitate gratuită a producătorului, care acoperă întregul bun pentru mai mult de doi ani.
Câmpuri editabile
Se face
- Folosiți modelul oficial al Comisiei.
- Modificați doar cele trei câmpuri editabile: durata, numele producătorului și identificatorul modelului.
Nu se face
- Nu schimbați tipografia elementelor fixe sau editabile: fontul, grosimea, stilul sau corpul de literă.
- Nu adăugați logouri, pictograme, texte sau alte elemente.
- Nu traduceți, nu scurtați și nu înlocuiți textele fixe.
Generatorul înscrie marca și modelul în spațiile oficiale, la dimensiunea prevăzută de 9 pt. Textul care nu ar încăpea este semnalat, nu micșorat.
Durata
Se face
- Introduceți durata în ani întregi (3, 5, 10) sau în jumătăți de an, cu virgulă zecimală (2,5; 4,5).
- Folosiți o durată mai mare de doi ani; 2,5 este cea mai mică valoare.
Nu se face
- Nu folosiți luni, săptămâni sau alte zecimale, precum 4,1.
- Nu folosiți eticheta pentru o garanție de doi ani sau mai puțin.
Vedeți cum se introduce durata garanției.
Dimensiune și proporții
Se face
- Păstrați proporțiile originale la scalare.
- Tipăriți eticheta la 95 × 100 mm sau mai mare.
- Testați eticheta pe mediul real, fie ecran, ambalaj sau etichetă de raft, pentru a verifica pixelarea, elementele lipsă sau abaterile de culoare.
Nu se face
- Nu întindeți, nu decupați, nu deformați și nu pliați eticheta astfel încât să fie afectată lizibilitatea.
- Nu tăiați banda cu traduceri; este parte integrantă a etichetei.
- Nu modificați și nu ștergeți linia de chenar sau separatorul interior.
- Nu schimbați spațierea sau alinierea elementelor.
Culoare
Se face
- Folosiți fișiere RGB pentru afișarea digitală și fișiere CMYK pentru tipar.
- Folosiți versiunea color online; acolo este obligatorie.
- Folosiți versiunea color sau alb-negru în magazinele fizice.
Nu se face
- Nu schimbați culorile.
- Nu aplicați filtre, efecte sau transparență.
Cod QR și link
Se face
- Păstrați codul QR la cel puțin 2 × 2 cm la tipar și asigurați-vă că poate fi scanat.
- Online, adăugați un link accesibil prin clic către aceeași pagină ca și codul QR.
Nu se face
- Nu mutați, nu redimensionați și nu modificați codul QR.
- Nu îl înlocuiți cu un cod QR propriu sau cu o altă destinație.
Format imbricat
Se face
- Online, puteți folosi banda imbricată, cu condiția să se extindă la eticheta completă la primul clic, la trecerea cu mouse-ul sau la atingere.
- Însoțiți banda de un text accesibil.
Nu se face
- Nu tipăriți banda imbricată; există doar pentru utilizarea online.
- Nu ascundeți eticheta completă în spatele a mai mult de o interacțiune.
Detalii în eticheta GARAN online și eticheta GARAN la tipar și în magazin.
Utilizare permisă
Se face
- Folosiți eticheta doar pentru o garanție de durabilitate gratuită a producătorului, care acoperă întregul bun pentru mai mult de doi ani.
- Afișați-o înainte ca consumatorul să fie obligat prin contract: online, pe pagina produsului, înainte de comandă și în e-mailul de confirmare, iar în magazin, vizibil lângă produs.
- O puteți folosi în bannere, carusele, e-mailuri, plasări la terți, materiale video, fluturași și pliante, dacă se referă la un produs care este efectiv acoperit.
Nu se face
- Nu folosiți eticheta pentru alte tipuri de garanții comerciale: parțiale, contra cost, ale vânzătorului sau de doi ani ori mai puțin.
- Nu o prezentați astfel încât să sugerați că toate produsele dintr-un banner sunt acoperite, când nu este cazul.
- Nu puneți mai multe modele pe o singură etichetă; generați câte o etichetă pentru fiecare model.
Parcurgeți este eticheta GARAN obligatorie pentru magazinul meu? dacă nu sunteți sigur că garanția dumneavoastră îndeplinește condițiile.
FAQ
Generatorul a semnalat numele modelului ca fiind prea lung. Pot micșora fontul?
Nu. Tipografia elementelor editabile este fixată la 9 pt. Scurtați în schimb identificatorul modelului, de exemplu eliminând un sufix de marketing, atâta timp cât eticheta se leagă în continuare fără echivoc de model.
Pot adăuga logoul firmei lângă etichetă?
Lângă etichetă, da, cu spațiu liber între ele. În interiorul etichetei, nu. Nimic nu poate fi adăugat pe eticheta propriu-zisă.
Pot folosi eticheta alb-negru online?
Nu. Online, versiunea color este obligatorie. Alb-negru este permis doar în magazinele fizice.