El número de años es el elemento más grande de la etiqueta GARAN y el que más se introduce mal. Las reglas son breves: solo años, enteros o medios, y siempre más de dos. Esta guía explica cada regla y lo que el generador hace con lo que usted escribe.
Punto clave: Introduzca años enteros (3, 5, 10) o medios años con coma decimal (2,5; 4,5). Los meses, otros decimales y cualquier valor de hasta dos años no se admiten. El valor mínimo posible es 2,5.
Años enteros
El caso normal es un número entero de años: 3, 5, 10, 12. Escriba el número sin unidad. La etiqueta ya lleva el símbolo del calendario y la franja con «garantía del productor en años» en las 24 lenguas de la UE, así que la unidad es fija y nunca se escribe junto al número.
La cifra se compone a 80 pt en la etiqueta de 95 × 100 mm. Deben respetarse la tipografía y la alineación oficiales.
Medios años con coma decimal
Las directrices de la Comisión permiten medios años, escritos con coma decimal: 2,5 o 4,5. La coma forma parte del diseño armonizado y es la misma en todas las versiones lingüísticas. No añada un segundo decimal.
Los medios años son la única fracción admitida. Una garantía de 3 años y 3 meses no puede mostrarse como 3,25; una garantía de 4 años y 1 mes no puede mostrarse como 4,1. Las directrices excluyen expresamente esos valores.
Por qué no se admiten los meses
La etiqueta expresa la duración solo en años. Los dos elementos fijos que explican el número, el símbolo del calendario y la franja de traducciones, se refieren a años. Un número de meses los contradiría y no se entendería en todas las lenguas.
Si un productor expresa la garantía en meses, conviértala: 36 meses son 3, y 30 meses son 2,5. Una garantía que no se convierte en un año entero o medio, como 40 meses, no puede representarse tal cual en la etiqueta. Pregunte al productor qué valor se aplica en la declaración de garantía. No redondee la duración por su cuenta; consulte al productor y, si es necesario, a la autoridad competente.
Por qué no se admiten dos años exactos
La etiqueta se reserva a las garantías de más de dos años. Ese umbral procede de la Directiva 2011/83/UE, modificada por la Directiva (UE) 2024/825. Una garantía del productor de dos años es una garantía comercial válida, pero no cumple las condiciones de la etiqueta porque no supera el periodo mínimo de la garantía legal.
Por eso el valor mínimo que puede llevar la etiqueta es 2,5. El generador rechaza 2, 1,5 y cualquier valor menor. Puede seguir ofreciendo y describiendo una garantía de dos años en la declaración de garantía, sin la etiqueta.
Qué hace el generador con lo que usted escribe
El generador valida la duración mientras usted escribe:
- el intervalo de entrada es de 2,5 a 99, en años enteros o medios;
- puede escribir punto o coma; la etiqueta usa coma;
- los valores no válidos mantienen la última vista previa válida; la descarga reproduce la etiqueta visible;
- los campos vacíos usan datos de ejemplo exportables; sustitúyalos por los datos de su producto antes de usar la etiqueta.
Los valores de medio año son más anchos que los enteros por la coma y la cifra adicional. La plantilla oficial tiene un espacio fijo para el número.
El generador conserva el tamaño de letra y puede ajustar ligeramente el espacio junto a la coma, sin reducir la letra. Un número ancho puede invadir el área del calendario; compruebe la vista previa.
No redondee 40 meses ni cambie la duración contractual para superar una validación.
Archivos por lotes
En el modo por lotes la columna de años sigue las mismas reglas. Introduzca 5 o 2,5 en cada fila. Las filas con 2, con meses o con un decimal no válido se marcan como no válidas en el resumen de validación y se omiten. Consulte generar etiquetas GARAN desde CSV o XLSX.
FAQ
¿Puedo escribir 2.5 con punto decimal?
Puede escribirlo así. El generador lo convierte y la etiqueta muestra 2,5, porque el diseño armonizado usa la coma decimal.
¿Y si el productor ofrece una garantía de por vida?
La etiqueta requiere un número de años. Para una garantía de por vida, solicite al productor una duración precisa en años; las directrices citadas no resuelven todos estos casos.
¿Puede el número tener tres cifras?
El generador limita la entrada a 99 años. Es un límite de la herramienta, no un máximo legal de la UE.