Verkossa GARAN-merkillä on omat sääntönsä. Värillinen versio on pakollinen, merkintä voidaan esittää kerrosteisesti ja QR-koodi tarvitsee napsautettavan parin. Tämä opas kokoaa, mitä komission huhtikuun 2026 käytännön ohjeet odottavat verkkokaupalta.
Ydinkohta: Käytä verkossa värillistä merkintää, joka on luettavissa oletuskoossa, tuotesivulla, uudelleen välittömästi ennen tilauksen tekemistä ja vahvistussähköpostissa. Kerrosteinen palkki on sallittu, jos se laajenee täydeksi merkinnäksi ensimmäisellä napsautuksella, hiiren viennillä tai kosketuksella.
Väri on verkossa pakollinen
Verkkorajapinnan kautta tehtävissä sopimuksissa merkintä on esitettävä värillisenä. Mustavalkoinen versio on olemassa vain myymälöitä varten. Käytä näytöille RGB-tiedostoja: SVG, PNG, JPG tai WebP. Älä muuta värejä äläkä käytä suodattimia, tehosteita tai läpinäkyvyyttä.
Merkinnän on oltava luettavissa oletuskoossaan. Älä pienennä sitä siihen pisteeseen, jossa tuotemerkki, mallitunniste tai käännöspalkki muuttuvat lukukelvottomiksi. Kiinteää pikselikokoa ei ole; generaattori vie verkkomuodot 1200 px:n leveydellä, mikä on turvallinen oletus tuotesivuille ja markkinapaikoille.
Missä merkinnän on näyttävä
Komission ohjeet odottavat merkintää verkko-ostoksen kolmessa kohdassa:
- tuotesivulla, jotta kuluttaja näkee sen ennen päätöstään;
- uudelleen välittömästi ennen kuin kuluttaja tekee tilauksen, esimerkiksi ostoskorissa tai kassan yhteenvedossa;
- vahvistussähköpostissa yhdessä muiden sopimustietojen kanssa.
Merkintä on esitettävä ennen kuin kuluttaja on sopimuksen sitoma. Pelkkä maininta sopimusehdoissa tai erillisellä takuusivulla ei riitä.
Kerrosteinen esitys
Verkossa merkintä voidaan esittää kerrosteisesti. Kyseessä on kapea palkki, jossa näkyy vain vuosien lukumäärä. Sen on laajennuttava täydeksi merkinnäksi ensimmäisellä napsautuksella, hiiren viennillä tai kosketuksella. Kaksi napsautusta, piilotettu välilehti tai linkki toiselle sivulle eivät täytä sääntöä.
Palkkia koskevat vaatimukset:
- lisää siihen saavutettava teksti, jotta ruudunlukuohjelmat kertovat, mistä on kyse;
- varmista, että laajennettu merkintä on täysi ja muuttamaton merkintä;
- käytä sitä vain verkossa. Kerrosteista palkkia ei saa käyttää painotuotteissa; katso GARAN-merkki painossa ja myymälässä.
Generaattori tarjoaa kerrosteisen palkin versiona. Käytä sitä vain, jos pystyt toteuttamaan kaupassasi laajenemisen ensimmäisellä toiminnolla.
Napsautettava linkki QR-koodin rinnalle
Merkinnän QR-koodi johtaa Your Europe -sivulle, joka käsittelee kaupallista kestävyystakuuta. Kuluttajat eivät voi lukea QR-koodia siltä näytöltä, jota he katsovat. Siksi ohjeissa edellytetään napsautettavaa linkkiä samaan kohteeseen aina, kun merkintä esitetään verkossa.
Linkitä merkinnän kuva itse tai sijoita tekstilinkki heti sen viereen.
Mainonta ja monituotesivut
Merkintää saa käyttää bannereissa, karuselleissa, sähköposteissa, kolmansien osapuolten sijoitteluissa ja videoissa edellyttäen, että se viittaa tuotteeseen, joka tosiasiallisesti kuuluu takuun piiriin. Kun asettelussa on useita tuotteita, älä esitä merkintää tavalla, joka antaa ymmärtää, että ne kaikki kuuluvat takuun piiriin, ellei näin ole.
Markkinapaikat
Jos myyt markkinapaikan kautta, samat säännöt koskevat ilmoitustasi. Lataa värillinen PNG tai JPG lisätuotekuvaksi ja ilmoita kesto siinä takuukentässä, jonka alusta tarjoaa. Kysy alustalta, tukeeko se kerrosteista esitystä; jos ei, käytä täyttä merkintää. Katso mikä tiedostomuoto mihinkin kanavaan.
Verkkokaupan tarkistuslista
- värillinen merkintä, RGB-tiedostot, muuttamattomat värit ja mittasuhteet;
- näkyvissä tuotesivulla, ennen tilausta ja vahvistussähköpostissa;
- kerrosteinen palkki laajenee ensimmäisellä napsautuksella, hiiren viennillä tai kosketuksella, ja siinä on saavutettava teksti;
- napsautettava linkki samalle sivulle kuin QR-koodi;
- yksi merkintä mallia kohti, jossa tuottajan tuotemerkki, mallitunniste ja kesto.
FAQ
Voinko näyttää merkinnän vain tuotegalleriassa?
Et. Galleria on hyvä paikka tuotesivulla, mutta merkinnän on näyttävä myös välittömästi ennen tilauksen tekemistä ja vahvistussähköpostissa.
Voinko käyttää kerrosteista palkkia uutiskirjeessä?
Kerrosteisen palkin on laajennuttava ensimmäisellä toiminnolla, mihin useimmat sähköpostiohjelmat eivät pysty. Käytä sähköposteissa täyttä värillistä merkintää.
Onko merkintä linkitettävä?
Kyllä. Ohjeet edellyttävät napsautettavaa linkkiä samaan kohteeseen kuin QR-koodi aina, kun merkintä esitetään verkossa.