På nätet har GARAN-märkningen egna regler. Färgversionen är obligatorisk, märkningen får visas i kapslat format och QR-koden behöver en klickbar tvilling. Den här guiden sammanfattar vad kommissionens praktiska riktlinjer från april 2026 förväntar sig av en webbutik.
Viktigt: Visa den läsbara färgmärkningen på produktsidan och omedelbart före beställningen. Informationen ska också ges på ett varaktigt medium, normalt bekräftelsemejl, om den inte redan lämnats varaktigt före avtalet. Den kapslade remsan ska öppna hela märkningen vid första interaktionen.
Färg är obligatoriskt på nätet
Vid distansavtal via ett onlinegränssnitt är färgversionen obligatorisk. Vid andra avtalstyper, bland annat fysiska butiker, är även svartvitt tillåtet. Använd RGB-filer på skärm: SVG, PNG, JPG eller WebP. Bevara färger och proportioner utan filter eller transparens.
Märkningen ska vara läsbar i den faktiska visningsstorleken. Det finns ingen fast rättslig pixelgräns. Generatorn ger rasterbilder med 1200 px bredd och skalbar SVG; kontrollera också märkningens läsbarhet på mobil och dator.
Var märkningen måste synas
Kommissionens riktlinjer förväntar sig märkningen på tre punkter i köpet på nätet:
- på produktsidan, så att konsumenten ser den innan beslutet fattas,
- igen direkt innan konsumenten lägger sin beställning, till exempel i varukorgen eller i kassans sammanfattning,
- på ett varaktigt medium, normalt bekräftelsemejlet, tillsammans med avtalsinformationen. Artikel 8.7 i direktiv 2011/83/EU undantar information som redan lämnats varaktigt före avtalet.
Märkningen måste visas innan konsumenten blir bunden av avtalet. Att bara placera den i köpvillkoren eller på en separat garantisida räcker inte.
Kapslat format
Det kapslade formatet har antalet år som enda redigerbara fält. Hela märkningen ska visas vid första klick, muspekning eller beröring, utan ett mellanliggande steg. Testa att hela märkningen öppnas direkt på både mobil och dator.
Krav på remsan:
- åtfölj den med tillgänglig text, så att skärmläsare berättar vad den är,
- se till att den utfällda märkningen är den fullständiga, oförändrade märkningen,
- använd den bara på nätet. Den kapslade remsan är inte tillåten i tryck; se GARAN-märkningen i tryck och butik.
Generatorn erbjuder den kapslade remsan som variant. Använd den bara om du kan bygga utfällningen vid första interaktionen i din butik.
Klickbar länk vid QR-koden
QR-koden leder till Ditt Europas information om hållbarhetsgarantier. Lägg till en klickbar länk till samma mål, så att informationen enkelt kan öppnas på samma enhet. QR-koden ersätter inte tillverkarens konkreta garantivillkor.
Länka bilden på märkningen, eller placera en textlänk direkt bredvid den.
Reklam och layouter med flera produkter
Märkningen får användas i banners, karuseller, mejl, placeringar hos tredje part och video, förutsatt att den avser en produkt som faktiskt omfattas. I en layout med flera produkter får märkningen inte presenteras så att den antyder att alla omfattas om så inte är fallet.
Marknadsplatser
En färgbild i ett produktgalleri kan hjälpa, men räcker inte ensam. Kontrollera visning före beställningen och varaktig bekräftelse med marknadsplatsen. En märkning i en produktbild ska kunna förstoras så att detaljerna är läsbara. Använd kapslat format bara om plattformen stöder den första interaktion som krävs; annars hela märkningen. Se filformat.
Checklista för en webbutik
- märkning i färg, RGB-filer, oförändrade färger och proportioner,
- synlig före avtalet och omedelbart före en betald beställning; nödvändig information lämnad varaktigt, normalt genom bekräftelsemejl;
- kapslad remsa som fälls ut vid första klicket, när markören förs över den eller vid beröring, med tillgänglig text,
- klickbar länk till samma sida som QR-koden,
- en märkning per modell, med tillverkarens varumärke, modellbeteckningen och garantitiden.
FAQ
Kan jag visa märkningen enbart i produktgalleriet?
Ett galleri uppfyller inte ensamt alla informationskrav. Kontrollera visning omedelbart före betald beställning och varaktig bekräftelse, med undantaget för information som redan lämnats varaktigt före avtalet.
Kan jag använda den kapslade remsan i mitt nyhetsbrev?
Den kapslade remsan måste fällas ut vid första interaktionen, vilket de flesta e-postklienter inte klarar. Använd den fullständiga märkningen i färg i mejl.
Måste jag länka märkningen?
Ja. Riktlinjerna förväntar sig en klickbar länk till samma destination som QR-koden varje gång märkningen visas på nätet.
Källor
- Kommissionens genomförandeförordning (EU) 2025/1960
- Praktiska riktlinjer och vektorfiler för meddelandet och märkningen, Europeiska kommissionen
- Kommersiell hållbarhetsgaranti, Ditt Europa (QR-kodens destination)
- EU:s meddelande om den rättsliga garantin och GARAN-märkningen: vägledning för företag, Ditt Europa